to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Anadolu Yurt Dışına Taşındıktan Sonra Kulüp Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Mac One Caddebostan şubesine ait macone kulüp üyeliğimi, yurt dışına taşınmış olmama rağmen iptal ettiremiyorum ve fiilen hiç kullanmadığım bir hizmet için benden düzenli olarak tahsilat yapılmaya devam ediliyor. 27 Eylül 2026 tarihinde Türkiye’den ayrıldım ve taşınmamın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de e‑posta yoluyla üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edilmeyeceği, taahhüt süresi bitene kadar iptal sağlanamayacağı ve kredi kartımdan tahsilatların devam edeceği tarafıma iletildi.
Şu ana kadar kredi kartımdan toplam 6.250 TL tutarında ödeme alındı ve yurt dışında yaşamam nedeniyle bu hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim, fiziksel olarak şubelerinize gelemeyeceğim ve hizmeti kullanamayacağım açıktır. Buna rağmen taahhüt gerekçe gösterilerek, kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmamı hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Mac One kulüp üyeliğimin derhal iptal edilmesini, artık herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve mümkünse yurt dışına taşındıktan sonra benden tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Bugün itibarıyla konu hakkında ayrıca CİMER üzerinden de resmi başvuru yaptığımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Özlem Hanım'a hızlı dönüşü ve yardımları için teşekkür ederim.
