Macfit Şikayeti

Macfit Kurtköy şubesine 16 Eylül 2025 tarihinde üye oldum. İşim gereği başka bir ilde de iş yeri açtığım ve sürekli şehirler arası gidip geldiğim için spor salonuna fiilen düzenli olarak gidemiyorum. Zaten üyeliğim boyunca toplamda bir ay bile düzenli olarak salona gidememiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum.

Bu süre içinde şubeye giderek, çağrı merkezi üzerinden, mail ve uygulama kanalları dahil tüm yolları deneyerek iptal talebimi ilettim. Buna rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve her ay 1.800 TL olacak şekilde düzenli olarak ödeme almaya devam ettiler. Toplamda yaklaşık 21.000 TL civarında bir ödeme çekildi.

Macfit Kurtköy şubesine, işim nedeniyle başka bir ilde bulunmak zorunda olduğum ve hizmetten fiilen faydalanamadığım bu döneme ait gitmediğim tüm ayların ücretlerinin iadesini ve üyeliğimin derhal, ek hiçbir bedel talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi ve iptal sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.