Macfit | İstanbul Anadolu Tarafıma Net Bir Çözüm Sunulmadı

Yıllardır Macfit üyesiyim ve uzun süredir Maltepe Mac One şubesine bağlı üyeliğimi kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde ödememi yapamadım, bunun üzerine 03.03.2026 tarihinde tarafıma 7 gün içerisinde ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde sözleşmemin iptal edilip cayma bedeli yansıtılacağını belirten bir mail gönderildi.

Ben de bu 7 günlük süre dolmadan, 2. Ay ödemesiyle beraber toplu şekilde 07.03.2026 tarihinde ödeme yapmayı planlıyordum. Ancak 8 Mart Pazar günü Mac portal üzerinden hesabıma girdiğimde, sözleşmemin mailde verilen sürenin bitimi beklenmeden iptal edildiğini ve sözleşme cayma bedeli olarak 11.990 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bu üyelikte geçmişe dönük herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, tarafıma tanınan sürenin fiilen kullanılmasına fırsat verilmeden sözleşmenin iptal edilmesini ve bu tutarda cayma bedeli çıkarılmasını hiç doğru bulmuyorum.

Bu süreçte Macfit ile iletişime geçtiğim halde şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Sözleşmemin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmam halinde, sözleşme sürem bitene kadar üyeliğimi aynı şartlarla kullanmaya devam etmek istiyorum. İlgili 11.990 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin ekran görüntülerini de ek olarak paylaşıyorum.