Üye olduğum macstudio Göztepe kulübünde, Aralık ayında Mac One ALL Access paketi hakkında bilgi almak için telefonla ara...ma yaptım. Görüşmede bu paketin yalnızca uygulama üzerinden ödeme yapılarak satın alınabileceği, aksi halde herhangi bir işlem yapılmayacağı açıkça ifade edildi. Kulübe gidemeyeceğ...
Kargoist ile İstanbul içi, yani İstanbul’dan İstanbul’a gönderim yaptığım kargom, normal şartlarda ertesi gün teslim edi...lmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. 03 Aralık’ta çıkışı yapılan kargom için aradan günler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hâlâ...
2025 Şubat ayında Mac Studio Göztepe kulübünde yıllık üyelik başlattım. Ancak taşınmam nedeniyle artık bu kulübe gidemiy...orum ve üyeliğimin Zorlu Mac kulübüne aktarılmasını talep ediyorum.
Hem web sitenizde hem de uygulamanızda, paket yükseltme veya kulüp değişikliği işlemlerinin portal üzerinden ya...
Macfit Üyelik Taşıma Hakkı Varken Mağdur Edildim!
Mac Studio Göztepe kulübüne yıllık üyelik yaptım. Üyelik sırasında v...e Macfit’in resmi sitesinde üyeliğimi başka bir kulübe taşıyabileceğim bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak taşınmam sebebiyle üyeliğimi Zorlu Mac kulübüne taşımak istediğimde müşter...
1
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
19 Haziran 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macro Center’dan sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 19:00 civ...arında teslim edildi. Ancak üç üründen ikisi tamamen yanlıştı, biri ise donuk gelmesi gerekirken tamamen çözülmüş haldeydi. Hemen Migros uygulaması üzerinden iade talebinde bulundu...
1
Hepsiburada'nın Kutusuz Kullanılmış Ürün Göndermesi
Hepsiburada satıcısından aldığım Philips espresso makinesi kutusuz bir şekilde büyük ihtimal başka birinin iadesi bana t...eslim edildi. Sıfır alınan bir ürün nasıl kutusuz yollanılıyor anlamak mümkün değil. Sadece aksesuarlarının olduğu kutular vardı ve onlarda ıslanmıştı. Müşteri Hizmetleri'ne durumu...