Kuru Çıkan Maskara Değişim Talebi



Bugün Beşiktaş Ihlamurdere’deki Gratis mağazasından Lykd ALL In One bordo maskara satın aldım. Ürünü eve gelip yaklaşık 10 dakika önce açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim.
Ödeme fişini kasada aldıktan bir süre sonra attım ancak ödemeyi kartla yaptığım için alışverişimin sistemlerinden görülebileceğini düşünüyorum. Ürünü ilk kez açtığımda bu sorunu yaşadım, kullanım kaynaklı bir durum değildir.
Gratis’ten talebim, kuru çıkan Lykd ALL In One bordo maskaranın aynı ürünle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesidir. Kartla yaptığım ödemenin de dikkate alınarak mağazada gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.


















