to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Yetkili Servis Ve Fabrika
2023 Haziran ayında aldığım ankastre fırın 5'li ocak setinin ocağın orta gözü patladı. Yetkili servise durumu anlattım, gelip yapacaklarını söylediler. Geldiler ve parça sipariş edeceğiz dediler. Gelen giden olmadı. 2023 Eylül ayında bu durumu Luxell çağrı merkezine ilettim. Çağrı merkezi bu olayı çözeceklerini söylediler. Şu an 2024 Temmuz ayındayız, neredeyse 1 yıl geçti ama çağrı merkezi dahi yardımcı olmuyor. Bana Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Not: Benim yaptığım hatayı yapmayın. Gidin 3-5 kuruş fazla verip başka marka alın. Luxell pişmanlıktır.
Gelişme
2023 Haziran ayında aldığım ankastre fırın 5'li ocak setinin ocağın orta gözü patladı. Yetkili servise durumu anlattım, gelip yapacaklarını söylediler. Geldiler ve parça sipariş edeceğiz dediler. Gelen giden olmadı. 2023 Eylül ayında bu durumu Luxell çağrı merkezine ilettim. Çağrı merkezi bu olayı çözeceklerini söylediler. Şu an 2024 Temmuz ayındayız, neredeyse 1 yıl geçti ama çağrı merkezi dahi yardımcı olmuyor. Bana Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Not: Benim yaptığım hatayı yapmayın. Gidin 3-5 kuruş fazla verip başka marka alın. Luxell pişmanlıktır.
