to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Tarsus-İstanbul seferinde, Lüks Mersin firmasına ait 21:15 otobüsünde seyahat ettim. Engelli bir yolcu olarak koltuğumu yatırdığımda, arkamdaki bayan yolcu koltuğu kaldırmamı istedi. Muavin de gelip aynı şekilde koltuğu kaldırmamı talep etti. O sırada şoför de olaya dahil old...
10 Ağustos 2025 tarihinde, Lüks Mersin firmasından Mersin - İstanbul arası 20:30 seferi için 31 numaralı koltukta yer alan biletimi Enuygun üzerinden, PNR kodu YPXE039 ile 1200 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat saatime yaklaşık yarım saat kala annemin hastalığının ani şekilde nüksetmesi nedeniyle aci...
17 Haziran 2025 tarihinde saat 22:30'da gerçekleşen Mersin-İstanbul yolculuğumuzla ilgili yaşadığımız olumsuz deneyim hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kız kardeşim ve beş çocuğu için dört koltuk rezervasyonu yaptık. Çocuklardan biri 2 yaşında, diğeri ise 6 yaşındaydı. Otobüs hareket etmeden h...
30 Mayıs 2025 tarihinde Ankara'dan Mersin'e bu firmadan bilet aldım. Yolculuğun 6 saat 15 dakika süreceği söylendi. 23:15'te Mersin'de olmam gerekirken saat 23:59'da hâlâ yoldaydık ve mağdur edildik. Bir vatandaş olarak, bilet alırken kimsenin mağdur olmasını istemem; bu nedenle bu mesajı yazıyorum.
23.05.2025 tarihinde Mersin-İzmir seferini yapan Lux Mersin firmasının ne prizi çalışıyordu ne de koltuk arkası TV'si çalışıyordu. Bir de 13 saat sürmesi gereken yolculuk, 15 saate yakın sürdü. Bir daha Lux Mersin firması ile seyahat mümkün değil...
Lüks Mersin Seyahat ile sorunlu bir Mersin - İstanbul seyahati! 26 Ocak pazar günü akşam saat 22:30'da Mersin otogarından İstanbul 'a 60 zp 333 plakalı otobüs ile yolculuğa 15 dakika gecikmeli olarak başladık. İlk sorun kendi otobüslerinin arızalı olmasından dolayı dışarıdan bir otobüs kiralamışlar...
17 Ocak Salihli-Mersin arası Lüks Mersin ile seyahat ettim yol boyunca ısıtmalar çalışmadı varana kadar donduk paramız ile rezil olduk. Böyle bir saçmalık olamaz. Bütün yolcular şikayetçi olmasına rağmen hiçbir şey yapılmamıştır. Bizi mağdur ettiler. Ne bir daha bilet alırım bundan ne bu firmayla se...
Merhaba, ben Özcan. Saat 16:30'da Lüks Mersin firmasıyla Mersin'den Ankara'ya seyahat etmek için yola çıktım. Benden 400 TL bağaj parası istediler ama 250 TL'ye ikna edip verdim. Bilet satış yerinde biletim de kesilmedi; nakit verdim. 'Bilet kesemiyoruz' dediler. Bağaj ücreti diye bir hak yoksa, bil...
Lüks Mersin Gebze-Mersin seyahati için bugün cam kenarından koltuk almak istediğimde turna.com web sitesi hata verdi. Firmayı aradığımda bir kadının yanı boş ise kadın yolcunun başka bir koltuk alamayacağını söylediler. Sonrasında başka bir firmadan rezervasyon oluşturdum. Beni Turna acentasından ar...
Aksaray kampüs mola yerinizi değiştirmenizi tavsiye ederim. Hiçbir lezzet yok çayında da üstelik fiyatlar çok yüksek. Bu yeri çok mu aradınız merak ediyorum. Lüks Mersin bitmiştir. Biz sizinle seyahat ediyoruz, ancak bizi böyle kalitesiz yerlere getirmeniz içinmiş. Teşekkürler, çok düşüncelisiniz.
28.06.2024 tarihinde Ankara dan Mersin e gitmek için Lüks Mersin firmasından saat 17:00 için bilet aldım. Ankara otogarına 16:15 de geldiğimde firma yetkilisi tarafından otobüsün 17:30 da geleceğini söylemesi üzerine beklemeye geçtim. Saat 17:30 olduğunda otobüs gelmediği için tekrardan firma yetkil...
Lüks Mersin firmasından 5 Nisan 2024 tarihinde Dudullu-Tarsus arası için 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Saat 18.00'de gelmesi beklenen otobüs 20.00'de geldi ve yolculuk süresince beş kez mola verildi. Tahmini 4-5 saatlik bir rötarla seyahat etmek zorunda kaldık ve otobüsün durumu yetersizdi. B...
5 Nisan 2024 tarihinde İzmir-Mersin seyahatim için 1000 Türk Lirası üzerinde bir ödeme yapmama rağmen, 36 numaralı koltuğun ekranı bulunmuyordu. Durumu belirttiğimde ise, artık kimsenin televizyon izlemediği ve bunun bir 'şanssızlık' olduğu yönünde bir açıklama yapıldı. Bir muavin, ekranı kendi çaba...
Selamünaleyküm hayırlı akşamlar dün 21 Mart 2024 saat 19:30 İstanbul'dan Mersin'e Seyahat ettim seyahat sırasında. Tuz gölü dinlenme tesislerine sahur için durduklarında 10 dakika vardı ve. Ben hiçbir şey yemeden sahursuz orucumu tuttum gereken işlemi yapılarak tarafıma bildirilmesini arz ederim.
13.10.2023 tarih 17.00 Aksaray Ankara yolcusuyum. Araçta bayan hostes ve bay host var. Bayan hostes arka dörtlü koltukta TikTok canlı yayını açıp yayın yapıyor. Muavin Ankara'ya 30.40 km kala otobanda yol üstünde durup yol kenarına işedi, arkadan erkek yolcular inip yol üstünde işediler. Bu ne terbi...
Babamız 09.09.2023 tarihinde Mersin'den Yalova'ya gelmek için lüks Mersin Seyahat firmasıyla yola çıkmıştır. Yolda rahatsızlanıp istifra ettiği için otobüsün şoförü Şereflikoçhisar'da gece saat 1'de ambulans veya polise haber vermeden kendisini benzin istasyonunda indirmiş yoluna devam etmiştir. Bab...
Araç arızalı ve aşırı gürültülü, traktörde gibiyiz. Şoföre klimayı açtırana kadar kriz geçirdik. Temmuz sıcağında klimayı sıcak açması muavini dinlememesi saçmaydı. Araç arızalı olduğu için sürekli duruyoruz. Televizyonları çalışmıyor, çocuğumla birlikte güvende hissedemedik maalesef. Bir daha asla ...
26.06.2023 23.28 sefer 33 ** 894 plakalı araçla Ankara'dan Mersin'e seyahat ettim. 2020 evcil hayvanla seyahat mevzuatına göre box ile 8 kg altı evcil hayvanlar sahibi ile araç içinde seyahat edebiliyor. Ankara'dan Tarsus'a kadar gelmişken şoför yolculardan birinde küçük ırk (pug) köpek olduğunu fa...
23.06.2023 tarihinde İzmir'den Mersin yönüne seyahat etmekteyim. Hayatımda bu kadar saygısız muavin görmedim. Az daha birbirimize girecektik gecenin 4'ünde koltuğumun kafa kısmına kahve fincanını koyup kafama vura vura uyandırması mı dersiniz, diğer insanlarla laubali konuşması mı dersiniz? Bir daha...
Bugün lüks Mercedes ile bir seyahatim oldu. Yaptığım en kötü yolculuktu, durmadığımız durak kalmadı. 7 saatte ancak İstanbul'dan Bolu'ya gidebildik. Oysa sitesinde 14 saat yazıyordu. Hizmet desen hiç yok. Bir daha böyle bir firma ile seyahat etmeyeceğim.
Yaşamış olduğumuz deprem felaketinden İskenderun'da yaşayan ablamı bir şekilde oradan çıkartmak istedim. Cuma aksamı Lüks Mersin seyahat otobüs firmasıyla mersinden bindi Gebze'ye geldi fakat her yerde depremzedelere otobüsler ücretsiz denilsede Lüks Mersin otobüs firması kişi başı 500 TL otobüs bil...