to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Lüks Mersin firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek için müşteri hizmetlerini ara...yarak 700 TL’ye yer ayırttım, Esenler’e gelince bileti alacağımı belirttim. Ancak Esenler otogarındaki ofise gittiğimde, yarım saat önce ayırttığım bu yerin başkasına satıldığını,
Pazar günü saat 23.45 kalkışlı, Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Lüks Mersin Turizm’den uebg039 PNR numaralı o...tobüs bileti aldık. İki çocuğum da öğrenci ve bu seferle Ankara’dan İstanbul’a gideceklerdi. Çocuklarım otobüsün kalkış noktasına yalnızca 2 dakika gecikmeyle geldiler ve bu kısa g
18.02.2026 tarihinde 33 sv 228 plakalı araçla Ankara–İzmit–Esenler seferinde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık.... Yolculuk sırasında şoför camlar kapalıyken sigara içiyordu. Uyarıda bulunduktan sonra camı açtı ancak kapalı alanda sigara içilmesi zaten tamamen yasakken bu durum bizim için son
Lüks Mersin firmasından 08.02.2026 tarihli, Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 23:45 kalkışlı bir otobüs bileti aldı...m. Bilet ücreti 465 TL idi. Bilet üzerinde Esenler’e varış için 06:30 tahmini saat yazmasına rağmen bu saate hiçbir şekilde uyulmadı, tarafıma rötar veya gecikme ile ilgili herhang
23 Ağustos Cumartesi günü Esenler Otogar’dan Lüks Mersin firmasından İstanbul-Mersin arası otobüs bileti aldım. Bilet sa...tışı sırasında yolculuğun 14 saat süreceği belirtildi, ancak yolculuk toplamda 18 saat sürdü. Ayrıca mola süreleri belirtilenden çok daha uzun tutuldu; 15 dakika denilen molalar 25
Bir buçuk saat yazılan İstanbul Esenler ve İzmit Kocaeli arası. Firmaya sorduğumda da bir buçuk saatte gidecek mi diye s...aat 6.00'da oraya varacak mı dediğimde Saat 6 gibi biraz geçebilir belki varır dedi ama saat 8.30-9 civarı ancak varabildi. Firmayı arayıp sorduğumda da biz size öyle demedik oruçl
Lüks Mersin Seyahat ile sorunlu bir Mersin - İstanbul seyahati! 26 Ocak pazar günü akşam saat 22:30'da Mersin otogarınd...an İstanbul 'a 60 zp 333 plakalı otobüs ile yolculuğa 15 dakika gecikmeli olarak başladık. İlk sorun kendi otobüslerinin arızalı olmasından dolayı dışarıdan bir otobüs kiralamışlar
Gece 10.30'da Esenler'den Mersin'e gitmek üzere bindim, varış saati olarak 2 denildi. Ancak yanlış bilgi verildi. Ayrıca... hijyen sıfır, muavin ise gereksiz laubali tavırlar sergiledi. Bu firma ile ilk ve son yolculuğum oldu.
Alibeyköy yerine Esenler'e bırakılması, şoförlerin umursamaz tavırları ve bu durumun bilinçli yapıldığına dair şüpheleri...m var, ancak bunu ispatlayamam. Bu tür servis sağlayıcılarına karşı dikkatli olunmalı. Üstelik, Esenler'e bırakma teklifleri de kabul edilemez. Harcadığım her kuruşa yazık.
