to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Mersin Turizm acentasına ait Ankara–Mersin seferi için 26 Mayıs tarihine tekli koltuk bileti satın aldım. 1200 TL ödeme yaptığım bu biletin PNR numarası 5WAG039’dur. Ancak otobüse bindiğimde, bana herhangi bir bilgi verilmeden otobüsün düzeni değiştiği gerekçesiyle biletimin çiftli koltuğa aktarıldığını fark ettim.
Muavinle durumu konuştuğumda bunun kendisiyle ilgili olmadığını söyledi ve sorunuma bir çözüm üretilmedi. Tekli koltuk için özellikle tercih yapıp ücret ödememe rağmen, haberim olmadan çiftli koltuğa geçirilmemden dolayı mağdur edildim.
Bu nedenle, satın aldığım gibi tekli koltukta seyahat etmek istiyorum. Otobüs düzeni değişmiş olsa bile, tekli koltuk ücreti ödeyen yolcuların mağdur edilmeden koltuklarının korunmasını veya eşdeğer tekli koltuk sağlanmasını talep ediyorum.
24 Mart saat 22.00’de Truva Turizm ile Edirne–İzmir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek satın aldım ve ekranda da tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaramın ikili koltukta olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen muavine ilettim, ...
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 23 Mayıs saat 00.50 seferi için, özellikle 30 numaralı tekli koltuğu seçerek 1200 TL ödeyip bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde araç 2+1 olarak görünüyordu ve koltuk planında 30 numara tekli koltuk olarak işaretliydi, ben de tercihimi buna göre ...
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli ...
03.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Mersin Nur Turizm’in Aksaray–Düzce seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk satın aldım ve bunun için 1000 TL ödedim. Ancak seferden önce sabah saatlerinde bir mesaj alarak koltuk numaramın değiştiğini ve çiftli koltuğa aktarıldığımı öğrendim. Bunun üzerine Wh...
16 Şubat pazartesi günü saat 18.58’de Mersin’den İzmir istikametine Mersin nur turizm ile yaptığım yolculuk için, önceden özellikle tekli koltuk olması şartıyla 23 numaralı koltuğu 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirilmiş ve tekli koltu...
Yorumlar