to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat 04.00 seferiyle Ankara’dan Çorum’a gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasından 1 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Çorum Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen otobüs terminale giriş yapmadı. Çevre yolu üzerinde, terminale oldukça uzak ve ıssız bir
11 Haziran tarihinde saat 22.00’de Lüks Karadeniz firması ile Çorum’dan Niğde’ye yaptığım otobüs yolculuğunda, muavinin ...davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Muavin, ayakta duramayacak kadar sarhoş haldeydi ve yolculuk esnasında idrarını otobüsün orta kapı kısmına yaptı. Ayrıca sarhoşl
1 Haziran saat 22:00 kalkışlı Samsun–İstanbul seferinde, Lüks Karadeniz otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR... numaram 2LW0340Q5 ve 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 8:45 civarında İstanbul Dudullu‑Ataşehir Terminali’ne giriş yaparak yolculuğumu tamamladım; ancak baştan sona k
28.05.2026 Bayramın ikinci günü saat 05.25’te Ordu‑Ankara seferinde Lüks Karadeniz ile kabul edilemez bir yolculuk yaşad...ım. 2 numaralı koltuğum olmasına rağmen muavin benim yerime oturmuş, uyuyordu ve aşırı derecede ter kokuyordu. Bu nedenle yolculuğa 3 numaralı koltukta başlamak zorunda kaldım; Ter
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.30 Batum–Ankara seferinde, plakası 53 hr 909 olan Lüks Karadeniz otobüsünde ...çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Öncelikle otobüs seferi yaklaşık 1,5–2 saat rötarlı geldi ve bu süreçte muavini aradığımda, sanki suçlu benmişim gibi “sabırsızlanmayın, gel
17.05.2026 tarihinde saat 17:00’da Lüks Karadeniz firmasının Bursa–Samsun seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletimi Ob...ilet üzerinden, PNR numarası 2LWO2XE4Q ile satın aldım. Bursa’ya zamanında yetişemediğim için şoförle önceden iletişime geçip Gemlik terminalinden bineceğimizi belirttim ve kendisi
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltu...kla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla
Bugün Samsun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinde, Samsun–Rize seferi için biletimi almış, gecikmeli gelen otobüsü... beklerken görevli personelden son derece kaba ve azar niteliğinde sözler duydum. Sadece bekleyen bir yolcu olmama rağmen, çalışan kişinin üslubu ve davranışı hem saygısız hem de k
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.40 Ünye–İzmit seferi için Lüks Karadeniz firmasından, PNR numarası 2LW02JYRD olan bileti ...aldım. Zamanında Ünye Otogarı’na gitmeme rağmen otobüs otogara hiç uğramadı ve ben araca binemedim. Otogara gelmedikleri için mağdur oldum. Durumu otogardaki yazıhaneye bildirdiği
Lüks Karadeniz ile Uşak’tan Rize’ye 15.00 seferi ile yaptığım yolculukta ot...obüs personelinin temel güvenlik ve düzen anonslarını yapmamasından dolayı
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kal...kış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşa...dık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu
16 Mart tarihinde Lüks Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan Samsun’a yaptığım yolculukta, kuşumu özel taşıma çantasında yanı...mda bulundurmama rağmen otobüs personeli hayvanı mutlaka bagaja koymam gerektiği konusunda ısrarcı oldu. Kuş zaten çantadaydı ve yanımda boş koltuk olmasına rağmen, son derece kaba
8 Mart 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon–Ankara seferine Trabzon Otogarı’ndan saat 20:40 kalkışlı otobüsl...e bindim. Şu an saat 03:00 olmasına rağmen otobüs hiçbir mola yerinde durmadı. Bu kadar uzun bir yolculukta hiç mola verilmemesi hem sağlık hem de temel ihtiyaçlar açısından yolcul
Lüks Karadeniz firmasından Afyon’dan Alanya’ya 06.03.2026 tarihinde saat 10.25’te kalkış, 16.55’te varış şeklinde bir ot...obüs bileti aldım. Otobüs 10.40 civarında geldi, buna bir şey demedim ancak yolculuğun devamında yaşadıklarım beni gerçekten rahatsız etti. Antalya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama
Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve progra...mımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07
Lüks Karadeniz firması ile 17 Şubat Salı gecesi Samsun’dan Afyon Otogar Merkez’e yolculuk yapmak için bilet aldık; ancak... çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saat 01.25’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 02.20’de hareket etti. Bu süreçte ne bir SMS,
14 Şubat tarihinde Lüks Karadeniz firması üzerinden 2LW026MHR PNR numaralı Arhavi Otogarı’ndan saat 05.46’da Tiflis’e gi...den otobüs için 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen ne firmadan ne de görevli kişilerden sağlıklı bir bilgi alamadım. Otogarda görevli
23 Ocak tarihinde Giresun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinden 24 Ocak sabahı için Giresun‑Trabzon seferine bilet... aldım. 10.00 otobüsü için sabah 09.30’da telefonla arandım ve 09.40 civarında otogarda oldum. Ancak otobüsün yaklaşık bir saat gecikeceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saat
22.01.2026 tarihinde saat 17.15’te Isparta’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firması ile yapacağım seyahatte kedimi yolcu kıs...mına almalarına izin verilmedi. Kedim için gerekli tüm hazırlıklarımı yapmıştım; taşıma çantası ve belgeleri yanımdaydı; ancak buna rağmen görevliler kedimi otobüse kabul etmediler
Lüks Karadeniz firmasıyla 16 Ocak tarihinde Samsun’dan Harem Otogarı varışlı bilet almamıza rağmen, kardeşim Dudullu ter...minalinde indirildi. Bizi Dudullu’da servisin alacağı söylenerek, terminalde otobüsten indirdikleri yerde, bankların önünde beklememiz istendi. Kardeşim ameliyatlı olmasına ve hava
9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece, Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Didim 20.30 kalkışlı, 6.50 varışlı seferine ait 2LW01...V7RU PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefer saati gelmesine rağmen yaklaşık 30 dakika geç geldi ve buna ek olarak 20 dakika da geç kalkış y
25.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 17.00’de Tiflis Otogarı kalkışlı, Ankara Otogarı varışlı, 2LW01LG16 ...sefer numaralı otobüsünde yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Sefer boyunca otobüs neredeyse dolmuş gibi her yerden yolcu alıp indirdi, hatta otoban üzerinde dahi yolcu
15.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Rize’den Ankara’ya 53 *** 400 plakalı Lü...ks Karadeniz otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve rezil