Ana Sayfa
Lüks Karadeniz
Ünye Otogarına Gelmeyen Otobüs, Tam Bilet İadesi Talebi

ID:35582989

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ünye Otogarına Gelmeyen Otobüs, Tam Bilet İadesi Talebi

Mert

Lüks Karadeniz

28 Mart 20:26

220

26 Mart 2026 tarihinde saat 20.40 Ünye–İzmit seferi için Lüks Karadeniz firmasından, PNR numarası 2LW02JYRD olan bileti aldım. Zamanında Ünye Otogarı’na gitmeme rağmen otobüs otogara hiç uğramadı ve ben araca binemedim. Otogara gelmedikleri için mağdur oldum.

Durumu otogardaki yazıhaneye bildirdiğimde görevli, otobüsü arayıp “size yolcu var dedim” dediği için otobüsteki kişiyle tartışma yaşadı. Daha sonra ben de Obilet uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim. Onlar da kaptanla görüştüklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm sunamadılar, hatta dalga geçer gibi özel aracım varsa başka bir yere gelebileceğimi söylediler. Özel aracım olmadığı gibi, tarif ettikleri yer de başka bir ildeydi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hanım sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Karadeniz Otobüsünde Yanlış Bilgilendirme, İlgisiz Personel Ve Mağduriyet

Hanım

Lüks Karadeniz

11 Ağustos 2025 21:16

1.706

10.08.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Ünye–Giresun güzergahı için saat 17:00’a bilet aldım (PNR: 2LW00HWZ3). Yolculuk öncesinde firmanın muavin ya da şoförü tarafından 16:20’de arandım ve otogara girmeyeceklerini, beni farklı bir noktadan alacaklarını söylediler. Yarım saat önce tekrar ara...

Lüks Karadeniz Otobüsünde Yanlış Bilgilendirme, İlgisiz Personel Ve Mağduriyet

luks-karadeniz-otobusunde-yanlis-bilgilendirme-ilgisiz-personel-ve-magduriyet-2.jpg

luks-karadeniz-otobusunde-yanlis-bilgilendirme-ilgisiz-personel-ve-magduriyet-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Otobüs Mağduriyeti

Sedanur

Lüks Karadeniz

20 Eylül 2025 03:04

1.970

20 Eylül tarihinde, 2LW00Y372 PNR numaralı ve Afyon-Söke güzergahında saat 02:00 için Lüks Karadeniz firmasından Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. Sefer saati 2:15 olarak güncellenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, yolculuk saatinden 30 dakika ...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Personelinin Yolcu Alma Ve İletişimde Sorumsuz Davranışı

Muhammet

Lüks Karadeniz

12 Ekim 2025 10:18

2.347

12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine...

otobus-personelinin-yolcu-alma-ve-iletisimde-sorumsuz-davranisi-1.jpg

Erteleme Ve Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ceyda

Lüks Karadeniz

05 Mart 08:08

648

Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve programımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07...

Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Yasemin

Lüks Karadeniz

28 Kasım 2025 11:18

1.227

28.11.2025 tarihinde saat 10.20'de Trabzon Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek için Lüks Karadeniz firmasından internet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 2LW01JDGB’dir. Belirtilen saatte peronda hazır olmama rağmen otobüs yaklaşık 40 dakikadır otogara gelmedi. Bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve se...

Öne Çıkan Konular

Lüks Karadeniz otobüs Lüks Karadeniz yolcum Lüks Karadeniz ünye

Benzer Şikayet Yaz