to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat 04.00 seferiyle Ankara’dan Çorum’a gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasından 1 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Çorum Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen otobüs terminale giriş yapmadı. Çevre yolu üzerinde, terminale oldukça uzak ve ıssız bir
1 Haziran saat 22:00 kalkışlı Samsun–İstanbul seferinde, Lüks Karadeniz otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR... numaram 2LW0340Q5 ve 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 8:45 civarında İstanbul Dudullu‑Ataşehir Terminali’ne giriş yaparak yolculuğumu tamamladım; ancak baştan sona k
28.05.2026 Bayramın ikinci günü saat 05.25’te Ordu‑Ankara seferinde Lüks Karadeniz ile kabul edilemez bir yolculuk yaşad...ım. 2 numaralı koltuğum olmasına rağmen muavin benim yerime oturmuş, uyuyordu ve aşırı derecede ter kokuyordu. Bu nedenle yolculuğa 3 numaralı koltukta başlamak zorunda kaldım; Ter
17.05.2026 tarihinde saat 17:00’da Lüks Karadeniz firmasının Bursa–Samsun seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletimi Ob...ilet üzerinden, PNR numarası 2LWO2XE4Q ile satın aldım. Bursa’ya zamanında yetişemediğim için şoförle önceden iletişime geçip Gemlik terminalinden bineceğimizi belirttim ve kendisi
05.04.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Kırıkkale–Antalya seferi için sabah 05.15 kalkışlı otobüse biletim vardı.... Buna rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle ancak 06.50 civarında geldi. Bu süre boyunca Kırıkkale Otogarı’na girmeyeceklerini söyleyip beni köprü altında, açık alanda bek
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.40 Ünye–İzmit seferi için Lüks Karadeniz firmasından, PNR numarası 2LW02JYRD olan bileti ...aldım. Zamanında Ünye Otogarı’na gitmeme rağmen otobüs otogara hiç uğramadı ve ben araca binemedim. Otogara gelmedikleri için mağdur oldum. Durumu otogardaki yazıhaneye bildirdiği
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kal...kış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa
Lüks Karadeniz firmasından Afyon’dan Alanya’ya 06.03.2026 tarihinde saat 10.25’te kalkış, 16.55’te varış şeklinde bir ot...obüs bileti aldım. Otobüs 10.40 civarında geldi, buna bir şey demedim ancak yolculuğun devamında yaşadıklarım beni gerçekten rahatsız etti. Antalya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama
Lüks Karadeniz’den 5 Mart 2026 tarihi için Samsun–Ankara seferine saat 06.20 kalkışlı bilet aldım. Tüm planımı ve progra...mımı bu saate göre ayarladım, özellikle daha erken varmak için de diğer firmalar yerine Lüks Karadeniz’i tercih ettim. Ancak sefer bir gün önceden 07.35’e ertelendi. Buna rağmen 07
14 Şubat tarihinde Lüks Karadeniz firması üzerinden 2LW026MHR PNR numaralı Arhavi Otogarı’ndan saat 05.46’da Tiflis’e gi...den otobüs için 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen ne firmadan ne de görevli kişilerden sağlıklı bir bilgi alamadım. Otogarda görevli
23 Ocak tarihinde Giresun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinden 24 Ocak sabahı için Giresun‑Trabzon seferine bilet... aldım. 10.00 otobüsü için sabah 09.30’da telefonla arandım ve 09.40 civarında otogarda oldum. Ancak otobüsün yaklaşık bir saat gecikeceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saat
Lüks Karadeniz firmasıyla 16 Ocak tarihinde Samsun’dan Harem Otogarı varışlı bilet almamıza rağmen, kardeşim Dudullu ter...minalinde indirildi. Bizi Dudullu’da servisin alacağı söylenerek, terminalde otobüsten indirdikleri yerde, bankların önünde beklememiz istendi. Kardeşim ameliyatlı olmasına ve hava
Lüks Karadeniz firmasının Sakarya–Araklı seferiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın 31 Aralık... Çarşamba günü saat 17.10’da Sakarya Otogarı’ndan kalkacak olan otobüse bileti vardı. Ancak otobüs saatinde peronda yokmuş, geç gelmesine rağmen otogarda bekleyen babamı almadan ha
26.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Tiflis’e gitmek için Lüks Karadeniz firmasından Aksaray otogarında elden otobüs bileti... aldım. Özellikle “tek” kişilik, tekli koltuk istediğimi belirttim ve bu şekilde bilet satıldı. Biletimdeki koltuk numaram 29’du ve sabah 12:00’de kalkacak otobüse saat 11:50’de bi
15.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Rize’den Ankara’ya 53 *** 400 plakalı Lü...ks Karadeniz otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve rezil
Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve biletimde kalkış saati 23:40 olarak açıkça belirtilen sefer, Samsun Otogarı’ndan a...ncak 00:50’de hareket etmiştir. Yani sefer, hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleştirilmiştir. Daha da olumsuz olan ise, otobüs otogardan çı
12.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Fındıklı Otogarı’ndan eşimle birlikte Lüks Karadeniz firmasının Rize-Samsun seferine ...bindik (Bilet numarası: 2LW01FW7G). Yolculuk boyunca, otobüs güzergah dışındaki yerlerde yolcu indirip bindirdi ve uğradığı terminallerde gereksiz yere uzun süre bekledi. Bu nedenl
12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere b...ilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine
06.09.2025 tarihinde saat 00:30’da Ordu’dan İstanbul (Avrupa) Esenler Otogar’a gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasından, ...Ucuzabilet üzerinden 24 numaralı koltuk için 1600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 2LWO0T8EF, kredi kartı ile ödendi). Ancak bana Lüks Karadeniz’den gelen mesajda koltuk numaramın 38
20 Temmuz 2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasına ait Pazar Terminali'nden Samsun Merkez'e 5 kişi olarak yolculuk yaptık.... Biletlerimizi özellikle yanımızda yalnızca kadın yolcu olacak şekilde seçtik. Buna rağmen, firmadan "bayan yolcu" denilmesine rağmen koltuklarımıza erkek yolcu yerleştirildi. Yol
10.08.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Ünye–Giresun güzergahı için saat 17:00’a bilet aldım (PNR: 2LW00HWZ3). Y...olculuk öncesinde firmanın muavin ya da şoförü tarafından 16:20’de arandım ve otogara girmeyeceklerini, beni farklı bir noktadan alacaklarını söylediler. Yarım saat önce tekrar ara
Lüks Karadeniz firmasından Artvin Kemalpaşa kalkışlı otobüs bileti aldım ve bu rota için yazıhanede de ek ücret ödedim. ...Ancak otobüsümüzün Hopa’dan kalkacağı, Kemalpaşa’dan yolcu alınmayacağı yolculuk saatinde bildirildi. Bu durumda, yolcuyu kendi imkanlarımızla Hopa’ya göndermek zorunda kaldık ve e
19 Temmuz 2025 saat 20:15'te Ankara'ya giden Lüks Karadeniz firmasının otobüsüne bilet aldım. Otobüsten yazıyorum; bu şi...kayeti, daha araca binerken çantalarımızı fırlatarak yerleştiren muavinin el-kol hareketleri ve agresif tavırlarıyla muhatap olduk. Servis edeceği kahveleri yerleştirirken arka kap
12.07.2025 tarihinde akşam 22:45'te Rize Otogarı'ndan Tiflis arabasına bindirdiğim teyzemi, Lüks Karadeniz firmasına ait... otobüs, Batum'da sınırı geçtikten sonra beklemeden hareket ederek mağdur etmiştir. Teyzem ve birkaç yolcu daha otobüste bırakılmıştır. Daha sonra farklı bir firmaya ait boş yer bu