to read complaints and reviews, or file yours.5 Nisan 2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–İstanbul seferinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 15:50 civ...arında otobüs Bursa Otogarı’na girdi, muavin ise hareket saatinin 16:30 olduğunu söyledi. Bunun üzerine otogarda inip yiyecek bir şeyler almak için sipariş verdim ve ücretini ödedi
30.03.2026 günü saat 04.45'te Eskişehir'den Emirdağ'a sefer yapan Aksel firmasına ait, plakası 42 UG 404 olan otobüse Ob...ilet uygulaması üzerinden bilet alarak yolculuk yaptım. PNR numaram 1A702H2S4 olup 14 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Yolculuk esnasında otobüs şoförü, araç seyir halindey
27.03.2026- 14:45 de çay dan Eskişehir e gitmek için bilet aldım. Araçtan indiğimde montumu arabada unuttuğumu fark etti...m Eskişehir yazıhaneden araç numarasını aldım fakat araç içerisindeki personel unutulan eşyayı yazıhaneye teslim edemeyeceğini gelip kendim almam gerektiğini ve gece 02:30 da otoga
19 Mart tarihinde Lüks Aksel Seyahat Turizm’in İstanbul Esenler kalkışlı seferi için bilet aldım. Bilet alımı sırasında ...annemin gazi çocuğu olduğunu ve benim de engelli olduğumu söyleyerek indirim hakkımızı özellikle belirtmeme rağmen, gişedeki görevli bu indirimleri uygulamadan normal ücret üzerind
19.03.2026 tarihinde saat 22:30’da Lüks Aksel Seyahat’in Gebze Otogarı–Eskişehir Otogarı seferine, 1 numaralı koltuk ve ...1A702E0JJ PNR numarasıyla bindim. Sefer boyunca otobüs neredeyse her yerde durarak adeta belediye otobüsü gibi yolculuk yaptı ve bu durum hem konforumu bozdu hem de firmaya olan gü
Aksel Turizm üzerinden aldığım Lüks Aksel Seyahat Çerkezköy Otogarı – Bursa Otogarı arası 17.03.2026 tarihli, saat 10:00... seferli, koltuk no 32 olan otobüs biletimi dün iptal ettim. 1A702CQ8S PNR numaralı biletimin iptaliyle ilgili tarafıma onay mesajı geldi ve mesajda ücret iadesinin bankanın iade p
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer önce...sinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilend
02.03.2026 tarihinde saat 02.30’da Akşehir–Ankara seferinde ve 06.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara–Akşehir seferin...de Lüks Aksel firması ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsü kullanan şoför, araç hareket halindeyken camı açık şekilde sigara içti. Özellikle 2 Mart’taki yolculukta An
Dün Ankara’dan saat 12.30’da hareket eden ve yaklaşık 13.30 civarında Polatlı’dan geçen, ardından 14.30 civarında Emirda...ğ’a varan Aksel Turizm otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Polatlı’dan Emirdağ Otogarı’na acil olarak bir evrak göndermem gerekiyordu; bunun için önceden firmayı ar
20 Şubat 2026, saat 19.30 tarihli Lüks Aksel Seyahat otobüs biletimi, kişisel sebeplerim nedeniyle yolculuğumu iptal etm...em gerektiğinden, satın aldığım bilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bileti yaklaşık 490 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile almıştım. Öncelikle firmaya tel
8 Şubat 2026 saat 21.30 Antalya–Eğirdir seferinde, Lüks Aksel Seyahat firmasının otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk... yapmaktayım. Yaklaşık 45 dakikadır yoldayız ve bu süre içinde şoför ve muavinin, araç hareket halindeyken Sahibinden sitesinde otobüs ilanlarına baktığını bizzat gördüm. Şoför, "t
21.01.2026 tarihinde Eskişehir–Bolvadin hattında Aksel firmasına ait, hareket saati 16.00 olan otobüs için biletim vardı.... Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 17.00’ye doğru geldi ve bir saat civarındaki bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
20 Ocak 2026 Salı günü saat 15.15’te Tekirdağ Süleymanpaşa’dan kalkan Lüks Aksel otobüsü ile İnegöl’e doğru yaptığım yol...culukta, araç Süleymanpaşa – Çorlu – Çerkezköy – Esenler Otogarı istikametinde seyir halindeyken şoförün otobüste sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Otobüs hareket halindeyken, ka
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzer...inden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet
18.01.2026 tarihinde saat 22:30'da Konya–İstanbul seferi için Lüks Aksel Turizm'den 1A701VX8Q PNR kodu ile 38, 39 ve 40 ...numaralı koltukları toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldık. Bilet alımı sırasında özellikle Dudullu veya Şerifali terminalinde ineceğimizi belirttik ve bize bu noktalarda inebileceği
Lüks Aksel Turizm'den Konya otogarından bilet aldık. Özellikle Dudullu-Şerifali terminaline ineceğimizi söyledik, ancak ...şu anda otobüs şoförü ya Gebze'ye ya da Esenler'e gidecek diyor. Bizi ilgilendirmez dediler. Kesinlikle yolculuk yapmayın, tamamen kötü bir deneyim. Şu an otobüs içinde buz gibi.
"Para iadesi bugün yapıldı."
06 Ocak 2026 Salı günü saat 19:15’te Lüleburgaz–Konya güzergahı için Obilet üzerinden Lüks Aksel Seyahat firmasından 1.6...00,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak otobüs bileti satın aldım. Aynı gün saat 11:12’de, yani sefer saatinden yaklaşık 6 saat önce, seferin iptal edildiği bilgisi taraf
Aksel Seyahat’ten 700 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Daha önce firma, seferden 2 saat öncesine kadar iptal ve benzeri ...değişikliklere izin veriyordu. Ancak şu anda kendi kararlarıyla bunu 12 saat öncesine çekmişler ve bu önemli değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı.
18 Aralık tarihinde Aksel firmasına ait saat 17.00 Konya çıkışlı, Akşehir varışlı otobüse bilet aldım. Biletimi online o...larak aldım ve PNR numaram 1A701M304’tür. Konya otogarının içerisinde, çıkış kapısına çok yakın bir noktada olmama rağmen araç 17.03’te benim alınmadığım halde hareket etti. Fark
18.10.2025 tarihinde Konya çıkışlı, Akşehir varışlı saat 17.00 otobüsüne Aksel firmasından online olarak 2 ve 3 numaralı... koltuklar için bilet aldım. Saat 17.00’de muavin bizimle iletişime geçtiğinde biz zaten otogara girmiştik. Perona doğru ilerleyip otobüsümüze baktığımızda aracın hareket ettiğini
"Gecikmeye rağmen vakitlice Esenler Otogarına yetiştim, hatta şaşırdım. Şikayetimi geri çekiyorum. Teşekkürler Aksel"
18.12.2025 tarihinde Aksel firmasından Yalova–Esenler seferi için saat 17.00’e bilet aldım. PNR kodum 1A701L5U2’dir. Oto...büsün kalkış saati 17.00 olmasına rağmen araç 17.32’ye kadar perona gelmedi, geldiğinde de uzun süre hareket etmedi ve hâlâ kalkış yapılmadı. Ben bu yolculuğu aktarmalı planladım
5 Aralık saat 22.30 İstanbul Esenler-Konya seferinde Lüks Asel firması ile yolculuk yapmaktayım. Şu an saat 06.22 ve hav...aya rağmen otobüste klima açılmıyor, içerideki sıcaklık ekranda 8 derece olarak görülüyor. Koltuk numaram 26 ve bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmam beni son derece mağd
15.11.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Ataşehir Terminali'nden, dönüşte sorun yaşamamak için 16.11.2025 saat 01.45 ve 16....11.2025 saat 22.00 olmak üzere Eskişehir'e gidiş-dönüş bileti aldım. Gidişte sorun yaşamadım; fakat akşam dönüş için hazırlanırken saat 20.00'de arandım ve otobüs seferimin iptal o
Lüks Aksel ameliyata yetişmemizi engelledi! Eğirdir’de 2 yolcuyu bırakıp 2.500 TL taksi ödetti! Kardeşimin Ankara’da a...meliyatı vardı. 2 kişi Lüks Aksel 12:30 otobüsüne Eğirdir’den binecektik. Otobüs Eğirdir’e uğramadı, bizi almadan geçti. Hakaret işittik. 2.500 TL taksi ödeyip Isparta’ya gittik, a
