Lüks Aksel Seyahat’te Rota Dışı Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

24.04.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat ile Akşehir Otogar’dan Yalvaç Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal güzergâh üzerinden Yalvaç Otogar’a gitmesi gereken otobüs, rota dışı farklı yerlere gitti ve Yalvaç Otogar’a planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç giriş yaptı.

Bu gecikme boyunca ne şoför ne de firma personeli tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgilendirilmedik. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu gecikme nedeniyle maddi zarar gördüm.

Yaşadığım mağduriyetin ve gecikmeden kaynaklanan zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.