Lufian viaport

15 Mart 2026 öğleden sonra Kurtköy Viaport Lufian mağazanızda rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada bir kadın müşteri, kampanyalı erkek iç çamaşırı paketini açarak, eşine kıyafetinin üzerine giyip denemesi için ısrar etti ve ürün mağaza içinde denendi. Bu müşteriyle ilgilenen erkek çalış...

Lufian Viaport Venezia Depo mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir sweet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşın üzerinde sonradan fark edilen farklı bir baskı hatası olduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir kusur yoktu ya da fark edilebilecek durumda değildi. Şu ana kadar mağaza...

İstanbul Viaport AVM’deki Lufian outlet mağazasından 21.12.2025 tarihinde kredi kartıyla satın aldığım erkek montu en fazla 3 kez giydim. Ürünün üçüncü giyişimde yaka kısmında belirgin bir renk atması olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle bir deformasyonun olması ...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asya’daki Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu yalnızca normal şartlarda ve toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde sol kol iç astarının dikiş kısmında yırtılma oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra yaklaşık 1,5 hafta önce ...

05.11.2025 tarihinde erkek mont (model kodu: 112120180 Tommy) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2024’te Lufian’dan aldığım beyaz mont, yağmurda ıslandığında turuncu astarından pembe lekeler oluşmaya başladı. Aldığımdan beri ilk kez kuru temizlemeye verdim fak...

6 Kasım Cuma günü Viaport Kurtköy Lufian mağazasından aldığım bir çift Lufian marka ayakkabıyı, ilk kez bugün giydim. Ancak daha ilk saat içinde ayakkabının ön kısmında kırılma oluştu. Ürünü yalnızca 1 saat giymeme rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı ve üzdü. Yaşadığım bu ...

19.07.25 tarihinde Viaport Lufian mağazasından almış olduğum Polo yaka t-shirt üzerimdeki alarm sökülmemiş mağaza ikametimden çok uzakta olduğu için mağazaya tekrar gidemedim konuyla ürünü kullanamıyorum. Lufian'a mail attım ama hala tarafıma dönüş sağlanmadı

Lufian'dan Viaport mağazasından Ekim ayında kot pantolon ve tişört aldım. Tişört, kol bölgesinden yırtıldı ve toplamda sadece 5 kez giydim. Ürünü bir kez bile kuru temizlemeye vermedim. Şikayetvar sitesinde de aynı şikayete rastladım. İnsanlar 1500 TL verip sizden ürün alıyor, ancak kalite beklentis...

Viaport Lufian mağazasından aldığım bir ürünü, herhangi bir Lufian mağazasına iade edemiyorum. Viaport mağazası evime çok uzak, tekrar gidemiyorum. Başka bir mağazadan iade etmek istiyorum. Viaport mağazasını defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş rica ediyorum.

Ürünü Viaport çadır mağazasından 1.5 ay önce aldım. En fazla 2 ya da 3 kez giydim, kapüşonla mont birleşimindeki çıtçıt kendiliğinden koptu. Firma ile iletişime geçtim, montun incelenmesi talebinde bulundum ancak aldığım cevap, ürünün garantisi yok, kendiniz terzide yaptırın oldu.

İstanbul Viaport'tan ceket ve 2 kısa kollu ürün aldım. Bütün ürünlerde %60 indirim var dediler. Fakat kasada ödeme yaptığımda ürünlerin üzerinde etiket fiyatlarını ödedim. Geri dönüp içeriye dedim ki bu ürünlerde indirim yapmadınız. Kasada duran beyefendi, etiket fiyatının zaten %60 indirimli olduğu...

8 Mart 2025 tarihinde Viaport Lufian mağazasından mont beğendim. Etiket fiyatı ile kasada okunan fiyat farklıydı. Ürün 4500 TL, kasada okunan ise 5000 TL idi. Arkadaş bana, etiketin değişmemiş olduğunu, bunun son ürün olduğunu, haklı olduğumu ve durumu yetkililere ileteceğini söyledi. Hafta sonu olm...

Lufian'dan annemler esofman almış ve esofman boyutumun aynısını almamışlar. Değiştirmeye götürdüm 14 gün olmadan bana bu AVM de değişim yapamayız dediler (Viaport AVM) bizi Forum İstanbul AVM'ye gönderdiler. Sebebini öğrenebilir miyim? Forum İstanbul bize çok uzak kalıyor

16 Ocak 2025 tarihinde Viaport'TA LUFİAN'NIN fırsat çadırından 4000 TL'ye aldığım mont şu anda aşırı derecede kokuyor. Bir kere bile yıkamadık sadece yağmurda 15 dakika durdum ve aşırı pis bir koku yaymaya başladı (yanında durulmayacak kadar kötü bir koku yayıyor) ve bütün suyu geçirdi. Ek olarak ya...

+1

24.11.2024 tarihinde Lufian İstanbul Viaport, İstanbul Torium AVM'den aldığım siyah kaz tüyü erkek montun, etik kısmındaki lastik kısmında tiftiklenme mevcuttur. Ufak yağmurda bile kolumun yanından su aldığı için iade oluşturdum. Akbatı Lufian'den iade oluşturdum, fakat 3 kere iade için gidip red ce...

İsmim Orhan D***. Bundan 4 ay önce Lufian mağazasından almış olduğum kot pantolonum ağ kısmından yırtıldı. Değişim için Viaport Kurtköy mağazasına götürdüm. Müşteri no: 1-4-101-232019, destek form numarası 2-168-1271 olarak ürünümün değişimi onaylanmıştır. Bana mesaj atılacaktı ama atmadılar. Mağaza...

Lufian'dan 1 yılı geçkin bir süre ayakkabı almıştım. Ayakkabının tabanındaki çivi dışarıda dolanırken ayağıma hasar verdi. Ayakkabıyı en yakın ki Lufian mağazası (İstanbul Viaport) götürdüm. Ayakkabı incelemeye gönderildi. Genel merkez aradı ayakkabınızın değişimini Lufian mağazasına gidip yapabilir...

30.07.2024 20:00-21:00 tarihinde İstanbul Viaport Lufian Mağazasında 2 günlük ürünümü iade için mağazaya gittim. Kasa görevlisi M** t. İsimli personel bana iade sürecinde işlem yapıp bilgilendirdi. İade sürecinde bana ne yazık ki şahsıma aşağılayıcı bir gülüş sergileyerek müşteri memnuniyeti dışında...

29/12/2023 tarihinde Viaport Lufian mağazasından aldığım ürün hatalı çıkması sebebiyle kontrole gönderilmiştir ve ürünün hatalı olduğunu firma kabul etmiştir. Bize ürünün yenisini getireceklerini söylediklerinden sonra 3 ay ürünü getirmediler. İade faturası kesmemizi istediler, kestik ama yine bir n...

15 Nisan tarihinde Lufian Viaport mağazasına 2-3 defa giydiğim fast erkek esofman altını tüylenme nedeni ile mağazaya ilettim, onlarda kontrol için fabrikaya yollayacaklarını akabinde bilgi verileceği tarafıma iletildi. Maksimum surenin 21 is günü olduğu bu sure zarfında tarafıma dönüş sağlanacağı s...