to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’ın online sitesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet David Erkek Deri Sneaker Ayakkabı (siyah ve beyaz) sipariş ett...im. Ancak her iki ayakkabının da kalıbı ayağıma büyük geldiği için ürünleri 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş kodum ts21061344538, iade kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo
"Yaşadığım mağduriyete üzücü tabi ama müşteri hizmetlerinden Hatice Hanım'ın arayıp yardımcı olması ve indirim kodu vermesi beni mutlu etti teşekkürler Hatice hanım (:"
Lufian internet sitesinden satın aldığım Hold Smart erkek Polo yaka t-shirt... ürünü, ilk yıkamadan sonra renk attı ve üzerindeki baskı döküldü. Ürünü he
Lufian'dan 19 Nisan tarihinde “Dean erkek kazak XS, gri ve lacivert” olarak iki adet kazak sipariş ettim, ürünler 21 Nis...an’da teslim edildi. Bedenleri çok küçük geldiği için 22–23 Nisan tarihlerinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve gönderi takip numaram RD19041285356'dır. Ancak üzerinden bir haf
12 Mart 2026 tarihinde Lufian’ın online mağazasından 6 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 adet ayakkabı ve 2 adet je...an pantolon olmak üzere toplam 5 tanesini 23 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, 1 adet ürün ise bende kaldı. İade gönderimin kargo takip numarası 5055******1
23 Mart’ta Lufian’dan Randy erkek sneaker beyaz model ayakkabıyı sipariş ve...rdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimin numara
21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.48 civarında Hepsiburada üzerinden Lufian Tommy Erkek Deri Sneaker Ayakkabı - Siyah/42 m...odel ürünü 1.659,21 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 420 731 657 1. Ürün Sürat Kargo’da 10713732151138 takip numarasıyla görünmesine rağmen Kırıkkale Merkez adresime 11.0
Bursa Marka AVM’deki Lufian mağazasından Andy marka kaz tüyü mont ve yanınd...a toplamda üç ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç
10.02.2026 tarihinde Lufian’ın online sitesi üzerinden bir yelek siparişi v...erdim. Sistemde siparişim için “kargo verildi” bilgisi görünüyor ancak Jet
Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek için 3 gün önce kargoya verdim. Sipariş nu...maram: ts06111096661. Ürünün iadesiyle ilgili olarak henüz 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşm
"Benimle ilgilenen a** hanımdan çok memnun kaldım, tüm agrasifliklerime rağmen beni yumuşatarak idare etti sorunumu dinledi empwti kurdu sorunumu profesyonelce çözdü, markadan ziyada A** Hanıma çok teşekkür ederim."
Lufian uygulamasından sipariş veremedim. Üye bulunamadı hatası aldım. Şifre değiştirdim sonra sa onaylanması gerek hatas...ı aldım. Üye olmadan internet üzerinden aldım. Bundan da ne bir takip numarası ne bir mail bilgilendirmesi geldi. Hesabıma giriş yapıp bakamıyorum da. Lütfen çözer misiniz sıkıntıy
"Sümeyye hanım yardımcı oldu. Teşekkürler..."
29 Kasım 2024 tarihinde Lufian mağazasından yaptığım TS2811825516 numaralı siparişimden bin pişman oldum. 10.375,15 TL t...utarında toplam 7 parça ürün aldım. M beden sipariş vermeme rağmen l beden ürün gönderdiler. Üstelik şaka gibi mont siparişi vermeme rağmen hiç sipariş vermediğim alakasız bir kaza
Lufian iade edilen ürün takipsizliği TS0512****43 sipariş numaramdır. İade kodum ise RD0512****43. Fakat ürünün size ula...ştığı durumdaki olayları takip edebileceğim herhangi bir ulaşım Lufian'ın internet sitesinde mevcut değil. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. İadesini bugün verdiğim kargomun si
Lufian.com adresinden kızıma bir adet TS0710769575 Sipariş numarası ile ayakkabı aldım siteye üye olmadan bir ayakkabı a...lımı yaptım. Daha sonra Hepsijet LF1R72960198 Numaralı Kargo takip numarası ile geldi 09 ekim 2024 tarihinde teslim aldım. 08 ekim 2024 tarihinde sipariş vermiştim. 16 Ekim günü ok
07.04.2024 tarihinde TS0704660136 numaralı sipariş verdim. Size e-posta ve ...telefon ile ulaşmaya çalıştım fakat olumlu bir sonuç alamadım. Marka olarak
Merhaba, Lufian mobil uygulamasından yapmış olduğum TS3103654087 sipariş kodlu ürünümün kargo takip hareketleri bulunmam...aktadır. Yardımcı olursanız sevinirim. Yurt dışında olduğum için yetkili temsilciye ulaşamıyorum. Yardımınızı talep ediyorum, saygılarımla.
16.01.2024 tarihinden Lufian'ın resmi sitesinden TS1601601369 sipariş no ile 4 adet sweatshirt aldım bana 14510710919123... takip numaralı Sürat Kargo'yla sadece 1 tane ürün geldi Sürat Kargo'ya gittim bizden kaynaklanmıyor dedi Lufian'ın müşteri hizmetlerini aradım onlarda biz ürünün hepsini gönderdik
12 gün önce Trendyol ya da farklı uygulamalardan daha güvenli olacağına inandığım için Lufian.com yani sizin resmi siten...izden bir adet triko 1 adet gömlek sipariş ettim. Üç gün sonra kargoya verildi. Bana ulaşması beş günü buldu. Gelen paketten siparişimle hiçbir benzerliği olmayan kapüşonlu iki ade
Kasım ayı içerisinde lufian.com internet adresinden TS1311548975 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Satın aldıktan sonr...a üründe dikiş hatası olduğunu gördüm ve Sürat Kargo Tekirdağ/Kapaklı şubesi vasıtasıyla ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında kargodan aldığım kargo takip numarası ile ürünün ha
Lufian internet sitesinden TS 0411540632 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı ve firma beden de...ğişikliği yapmadığı için ürünü iade etme kararı aldım. Ürünü, bana söylenen Sürat Kargo firması aracılığıyla 12036220042194 takip numarası ile gönderdim. Ürün 10.11.2023 tarihinde
Ortalama iki hafta önce Marmara Park Lufian mağazasından kendim için bir yelek sipariş ettim ve bana bir fiş verdiler. '...Ürün yarın gelir' dediler. Ancak günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de bir kargo takip numarası verildi. Bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaştığımı hatırlamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
