to read complaints and reviews, or file yours.Lufian İade Ödemesi Tek Seferde Yatırılmadı Taksit Halinde
Lufian mobil uygulaması üzerinden 1 adet 3.419 TL tutarında pantolon ve 1 adet 2.250 TL tutarında kazak satın aldım. Ürünleri iade ettikten yaklaşık bir hafta sonra iade ödememin tarafıma taksitle yansıtıldığını fark ettim. Toplam iade tutarı kartıma tek seferde yatırılması gerekirken, hesap ekstresinde 2 taksit halinde yansıtıldığını görüyorum.
İade ödememin, taksitsiz satın aldığım ürünler için taksitsiz ve tek seferde kartıma yatırılmasını talep ediyorum. İade ücretimin parça parça değil, toplu olarak ödenmesini ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
