Lufian Jogger Pantolonunda Kısa Sürede Yoğun Tüylenme İade Talebi


Yaklaşık 3 ay önce Lufian Van AVM mağazasından aldığım jogger pantolonda kısa süre içinde yoğun tüylenme meydana geldi. Tüylenmeyi yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Pantolonu inceleme için mağazaya teslim ettim ancak talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü son derece normal koşullarda ve dikkatli şekilde kullandım, buna rağmen kumaşta belirgin şekilde tüylenme ve aşınma oluştu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için jogger pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkürler ürünüm hemen değiştirildi





















