to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’dan Alınan Daisy Mont Siparişi Onay Maili Ve Takip Bilgisi Yok
07.11.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Lufian’ın online sitesi üzerinden Daisy kadın kürklü kaz tüyü parlak şişme mont siparişi verdim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine ve 6.799,99 TL tutarlı ts07111456106 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay maili gelmedi, ayrıca siparişimle ilgili detaylı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Hesabımdan baktığımda sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak sipariş takibi sayfasına girdiğimde siparişim hiç gözükmüyor. Kargo bilgisi, takip numarası veya net bir teslimat tarihi de paylaşılmamış durumda, bu nedenle siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerinizle görüştüm fakat herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Ödemesi alınmış ve sipariş numarası oluşmuş ürünümün sistemlerinizde tam ve sağlıklı şekilde görünmesini, kargo bilgilerimin paylaşılmasını ve Daisy kadın kürklü kaz tüyü parlak şişme mont siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
