to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Deposite Alışveriş Merkezi'ndeki Lufian mağazasının garaj günlerinden ürün aldım. Değişim ve iade olmayacağını söylediler, fakat garantisi olmadığını belirtmediler. 1000 liraya aldığım t-shirt söküldü. Mağazada sattıkları ürün kesinlikle ikinci kalite değil, ancak bu durum çok anlamsız.
"Tekrardan mağazayla görüşme üzerine iadeyi gerçekleştirdi. En azından uğraştırmadığı için teşekkürler. Ama daha 1 gün bile kullanmadığım üründe başta iade alamıyoruz demeseydi daha mutlu olurdum."
Lufian firmasının deposite AVM Başakşehir bayisinden 1800 TL'ye 29.04.2025 tarihinde pantolon aldım. 2 saat kullanmama rağmen hemen dikişlerinden sökü...
Deposite Outlet AVM'de bulunan mağazanızdan aldığım üründe hata olduğu için değişim rica ettim ve incelemeye alındıktan sonra hata kabul edilip yeni ürün verileceği söylendi. Fakat aynı ürün ellerinde olmadığı söyleyip sevkiyatta olduğunu söylediler ve birkaç gün içinde gelir, siz de gelip alabilirs...
Lufian marka James model eşofman altı kısa sürede tüylenme ve tiftiklenme yaptı. Firma kullanıcı hatası diyor. Atladıkları nokta kumaşı ben örmedim. 23/05/2023 te online olarak alınan ürün mağaza mağaza gezdim teslim edebilmek için. Deposite Lufian bayii statüsünde olduğu için ürünü almadı. 212 mağa...
Deposite mağazasından Lufian'ın pantolon aldık. Birkaç kez kullandıktan sonra hem soldu hem de iz yaptı. Her yeri de mağazaya bildirdik, pantolonu aldılar ve incelediler. Sizin hatanız diyorlar, 3-4 kez giyilen bir pantolonda bu şekilde izlerin oluşması zaten anormalken, renk atımı renkli deterjanla...
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.