to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Deposite Alışveriş Merkezi'ndeki Lufian mağazasının garaj günlerinden ürün aldım. Değişim ve iade olmayacağını söylediler, fakat garantisi olmadığını belirtmediler. 1000 liraya aldığım t-shirt söküldü. Mağazada sattıkları ürün kesinlikle ikinci kalite değil, ancak bu durum çok anlamsız.
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Lufian'dan aldığım 2 adet tişörtün üzerindeki yazıların yapışkanları, 2. veya 3. yıkamada düştü ve tişörtlerdeki yazılar sallanıyor. Bugün ürünü aldığım mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulunduğumda, ürünün satın alınmasının üzerinden 1 yıl 1,5 ay geçtiği ve 1 yılı geçtiği için işlem yapıl...
Lufian'da değişim yapılmıyor. Ürünlerde çok sorun var, defolu ürün satılıyor. Spor ayakkabılarda genellikle problem var. T-shirtlerde renk değişimi oluyor. Bir yıl garanti veriyorlar ancak ilgilenmiyorlar. İade konusunda sorun yaratıyorlar.
12 Mayıs 2025'te City Alışveriş Merkezi'nde bulunan Lufian mağazasından babama aldığım t-shirt, bir yıkamada dikişlerinden söküldü. Lufian gibi kurumsal bir markanın ürünü, ilk yıkamada kullanılmaz hale gelecek kadar kalitesiz oldu. Paranıza yazık, hiç kaliteli değil.
Yılbaşı çekilişi sebebiyle bana Lufian'dan kargo ile t-shirt geldi. T-shirt büyük geldiği için değiştirmek istedim. Önce Özdilek Park Lufian'a gittim. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Tişörtü yalnızca aynı model olan bir t-shirt ile değiştirebileceklerini belirttiler. Tamam dedim. Bu sefer de...
Yorumlar