İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İbrahim
21 Mart 18:44
128
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian 
Meray sonuçtan memnun
Çözüldü
Lufian Mağazasında Beden Değişiminde Haksız Ücret Talebi
Meray
27 Şubat 15:05
239
"Memnun"
25 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya Saray Mahallesi’nde bulunan Lütfiye isimli Lufian mağazasından yaklaşık 3.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Haksızca Reddedildi
Merve
07 Kasım 2025 00:26
531
07/10/2025 tarihinde Isparta İyaspark Lufian mağazasından 1.624 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. 06/11/2025’te, yani iade süresi dolmadan, ürünü etiketi ve fişiyle birlikte Alanya Cadde mağazasına götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve kat izi üzerinde, orijinal haliyleydi. Ancak önce ...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Lufian Mağazasında Gözlük İadesi Ve Para Üstü Sorunu
Deniz
17 Mayıs 2025 14:58
499
Lufian pişmanlığı Alanya Mahmutlar gazipark AVM Lufian mağazasından aldığım güneş gözlüğü sadece araçta ve kılıfında kullanmama rağmen, camlarında geçmeyen lekeler oluştu. Mağazaya iade etmek istediğimde, incelemeye göndereceklerini 10 gün içinde sonuç çıkacağını belirttiler. Bu olaydan 10 gün sonr...
Alanya Lufian Mağazası İlgisizliği
Raziye
01 Ağustos 2024 19:25
1.059
Lufian Alanya mağazasından alışveriş yaptım. Merkezdeki mağazadan. İki kadın çalışan vardı. Tamamen kendi çabamla alışveriş yaptım. Asla yardımcı olamıyorlar. Beden soruyorsunuz bilmiyorlar. Markayı çok sevdiğim için mecburen gidip alışveriş yapıyorum o mağazadan. Ama hep böyle satış danışmanları. B...
Lufian Fatura Ürün Silindi Denip Değişimi Yapılmadı
Berna
17 Temmuz 2024 22:19
452
Merhaba 15.06.2024 Mersin Forum AVM Lufian mağazasından hediye ürün aldım erkek t-shirt değişim için numara verilmesi yeterli dendi. Hediyeyi Alanya'da oturan arkadaşıma götürdüm. Alanya'daki Lufian mağazasında ürünü değiştirmediler faturanın silindiğini söylediler. Ürün faturası elimde var sistemde...
Marka Profili
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100