to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Sivas Lova Yatak mağazasından Lova marka Luxembourg model yatağı satın aldım. Yatak daha 2. Günden itibaren ciddi şekilde çökmeye başladı. Sorunu bildirmek için garanti servisini çağırdım, ancak bana “vücut imzası” oluştuğunu ve yatağı sürekli çevirmem gerektiğini söylediler. O günden bu yana 5 günde bir yatağı çevirerek kullanmak zorunda kaldım.
Aradan geçen 2 yıl boyunca sorun hiç düzelmedi ve yatakta sürekli çökme problemi yaşadım. Yeniden garanti servisini çağırdığımda da yine aynı şekilde “vücut imzası” açıklaması yapıldı. 70 kilo bir insanın 2 günde yatağı bu kadar çökertmesi mantıklı gelmiyor ve kimse yatağını 5 günde bir çevirmek zorunda kalmamalı.
Yatak hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Lova marka Luxemburg model yatağım ikinci kez kenarlardan çökme yaptı. Bu şikayetten dolayı servis kaydı açıldı. Servis geldi ve değişimine karar veri...
Lova Yatak'tan almış olduğum yatağın teslimat tarihinde -yatak henüz bana ulaşmadan- garanti süremin başlatıldığına ilişkin bir mesaj aldım. Ertesi gün firma yetkilisini aradığımda yatağın bana teslim edildiği söylendi bende böyle bir durumun söz konusu olmadığını bildirdiğimde yatağın “yanlışlıkla”...
Lova Yatak Luxembourg model yatağımda çökme meydana geldi. Müşteri hizmetlerinden E** Hanım ile 04.09.2024 saat 14.50'de yaptığımız görüşmede, Lova Ya...
Yorumlar