Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lova Yatak Honeycomb Modelde Sürekli Çökme Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor
Nilay
05 Eylül 2025 13:59
2.634"S** hanım."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Çöken Yatak İçin Yanlış Modelle Değişim Ve Müşteri Talebinin Dikkate Alınmaması
Burak
14 Eylül 2025 10:06
1.745Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ilayda hanıma açıklayıcı bilgisi ve destekleri için teşekkür ederim”
Lova Yatak mağazasından aldığım Luxembourg model yatakta, yaklaşık 6-7 aydır farklı bölgelerde çökme problemi yaşıyorum. Yatağı düzenli olarak kullandım ve ürünün çökmeye karşı 5 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak inceleme süreci oldukça uzun sürdü ve sonuç tarafıma bildirilmeden aynı model yatak ile değişim yapıldı. Farklı model tercih etme hakkımız olmasına rağmen bu talebimiz kabul edilmedi. Sorun yaşadığımız modeli tekrar almak istemiyoruz.
Yatağımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Burak
14 Eylül 2025 23:54
22 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 8 gün sonra)
22 Eylül 2025 15:55
Burak
26 Eylül 2025 11:56
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lova Yatakta Tekrarlayan Çökme Sorunu Ve Garanti Problemleri
Onur
19 Mart 2025 16:28
1.937Lova marka Luxemburg model yatağım ikinci kez kenarlardan çökme yaptı. Bu şikayetten dolayı servis kaydı açıldı. Servis geldi ve değişimine karar veri...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Yatakta Çökme Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Burak
18 Eylül 2025 18:04
2.666Lova Yatak’tan Eryaman Ankara şubesinden aldığım Comfort model yatağımda, satın aldığım ilk günden itibaren çökme problemi yaşıyorum. Yatak henüz 5 aylık olmasına rağmen, 5 aydır bu sorun devam ediyor ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım problem nedeniyle hem mağaza ile hem de müşteri hizm...
satin-aldigim-yatakta-cokme-problemi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
satin-aldigim-yatakta-cokme-problemi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
2 Yorum
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
2 Yıllık Yatakta Çökme Ve Garanti Mağduriyeti
Bahar
22 Ekim 2025 10:11
2.864"Koşa sürede tarafıma ulaşıldı çözüm için teşekkür ediyorum"
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lova Yatak'ta Çökme Sorunu Ve Çözülmeyen Garanti Mağduriyeti
Ebru
13 Ağustos 2025 22:45
3.223"Uzun uğraşlar sonucunda yatak değişimi gerçekleştirildi. İnşallah aynı sıkıntıları tekrar yaşamayız diye umut ederek kullanmaya devam edeceğiz. Teşekkür ederiz."
1 Destek
Yorumlar