to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak Honeycomb Modelde Sürekli Çökme Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor
Lova Yatak’tan Honeycomb model yatağı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana yatakta sürekli çökme ve deformasyon problemi yaşadım. Aynı modelden birden fazla üründe de benzer sorunlar oldu ve bu nedenle yataklar birkaç kez değiştirildi. Ancak her değişimde tekrar aynı problemle karşılaştım ve rahat bir uyku deneyimi yaşayamadım. Sürekli sırt ağrılarıyla uyandık.
Sorunlarımın çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yatağın garanti kapsamında olduğu belirtildi ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık ürün değişimi yerine, ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iademin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
S** hanım.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
