Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği

Kelebek'ten aldığım Lova yatak, sadece 10 aylık kullanım sonrası hem çöktü hem de artık kullanılmaz duruma geldi. Bel ve sırt ağrısına daha fazla dayanamadığımız için, servisin cevabını beklemeden yeni bir yatak almak zorunda kaldık. Gelen servis ise trajikomik bir şekilde metre ve tahta ile ölçüm yapıp sorun olmadığını bildirdi. Direkt olarak iade ve değişimi reddetti. 3 cm'lik bir çökme olması gerekiyormuş. Kusura bakmayın, bel fıtığı olmayı bekleyemedik. Desteğiniz için de teşekkürler, ürünün arkasında durmak bu mudur?
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir gönderim yapılmadı, müşteri hizmetlerinden bir kadın evet iletişime geçti yorumumu değiştirmemi talep etti çok nazik bir dille, birazda dalga geçelim dediler sanırım, mağduriyetin böylesi, trajikomik bir vaka.

















