to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatakta Çökme Sorunu Ve Teknik Servis Belirsizliği
3 yıl önce bütün eşyalarımızı Kelebek'ten aldık. Vücudunuza göre şekil alacak diye çok güzel pazarlanıp, kandırılarak aldığım Lüksemburg model Lova yatak için teknik servis çağırdık. Geldiklerinde bir demir çubukla ölçüm yapıp 4 cm çökme olması gerektiğini, bizim yatağın ise 2,5 cm çöktüğünü, olumsuz olma ihtimalinin yüksek olduğunu söylediler. 1 aya yaklaştı, hâlâ sonuç çıkmadı. Sabah kalktığımızda resmen dayak yemiş gibi uyanıyoruz. Teknik servis sonucuna göre Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip yeni bir yatak almayı düşünüyoruz. Lova yatak pişmanlıktır.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
7 yıldı garanti süresi 3 yıl oldu daha, nasıl süresi doldu.
Ayrıca garanti süresi dolduysa servis nasıl gelip ölçüm yaptı.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, kaç defa aradım, sürekli bekleyin diyor.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Lüksemburg modelinizin garanti süresi kaç yıl söyler misiniz.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
