to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Lova Yatak Young Star Baza Pişmanlığı
Kelebek Mobilya Kumsmall AVM isimli mağazasından satın almış olduğum Kelebek Mobilya'nın diğer markası Lova Yatak'a ait Young Star yatak başlık ayak takımı ile birlikte set halinde baza takımı satın aldım. Baza takımı teslim edildiği 03.09.2024 tarihinden bir hafta geçmeden, sandığın kapağını sandığın içine girmeden yukarıda kalmasını sağlamak için tasarlanan plastik tutucular, sandık duvarı suntayı kırarak yerlerinden çıktı. Yatak sandık içine düştü. Satın aldığım mağazayı aradım, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp 06.09.2024 tarihinde 8000913543 numaralı kayıt oluşturdum. Hâlâ servis dönüş yapmadı. Kısa sürede ürün bozulduğu için hiçbir fayda göremedim. Kelebek Mobilya'ya ait Lova Yatak markalı baza başlık ürününü aldığım için pişmanım. Bir an önce çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Servis fabrikandan kırılan bozulan parçaları tedarik etti 02/10/2024 tarihinde onarım gerçekleşti
