to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo erp programını yaklaşık 3 ay önce yalnızca ön muhasebe için kullanmak amacıyla satın aldık. Satış esnasında bize anlattıkları şekilde işlevsel olacağı söylendi, ancak programı kullanmaya başladığımızda anlatılanlarla uzaktan yakından alakası olmadığını, ihtiyacımızı karşılamadığını ve başımıza adeta bela olduğunu gördük.
Ödemeyi yaklaşık 16.000 TL tutarında havale ile gerçekleştirdik. Programı kullanamadığımız ve beklentilerimizi hiç karşılamadığı için iade talebi oluşturduk, ancak aylardır para iademiz yapılmadı. Logo erp tarafıyla yaptığımız görüşmede, “malı müşavir sizin portaldan fatura kesebilir, o zaman faturaları görebilirler, bizden kaynaklı bir sorun olmadığı için iade yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldık. Yani sorun bizdenmiş gibi gösterilerek iademiz açıkça reddedildi ve süreç tamamen bize bırakıldı.
Özetle, ön muhasebe için işlevsel olacağı söylenerek sattıkları programı ne verimli şekilde kullanabiliyoruz ne de memnunuz, üstüne üstlük aylardır iade talebimiz sonuçlandırılmıyor. Ödemesini havale ile yaptığımız yaklaşık 16.000 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yazılım taleplerimizi karşılamak üzere piyasa araştırması yaparken, ihtiyacımız olan yazılımın 3 firma üretim tesisinde yapılan üretimlerin muhasebe programına aktarılarak faturalandırmasını kolaylaştırmayı amaçlamıştık. Bu talebimi logo firması satış yetkilisi N**** K*** +90 ***********33 çalışanın...
Logo iş başı programının 2'si 1 arada olan paketini aldık ve online banka entegrasyonunu kullanmak istedik. Fakat 15 gündür kurulumu gerçekleştiremedik. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimize istinaden verilen formları doldurarak bankalarımıza verdik fakat bütün bankadaki temsilcilerimiz aradı, form...
Uzun süredir Logo Yazılım Bulut erp kullanıyorduk ve kullandığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. Bir fatura kesmek için defalarca uğraşmak zorunda kalıyor, buna rağmen oluşan faturaların formatı yanlış çıkıyordu. Fatura keserken para birimi kendi kendine USD olarak geliyordu ve bu durum tamamen...
Yorumlar