to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo iş başı programının 2'si 1 arada olan paketini aldık ve online banka entegrasyonunu kullanmak istedik. Fakat 15 gündür kurulumu gerçekleştiremedik. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimize istinaden verilen formları doldurarak bankalarımıza verdik fakat bütün bankadaki temsilcilerimiz aradı, formlarda ip adresi belirtmemiz gerektiği iletildi. Statik ip ile almamız gerektiğini düşündük. Bankalarımızdaki temsilcilerimizin bizim statik ip almamızın bir çözüm olmayacağını, kime izin verilecekse bu erişimin, o köprüyü sağlayan firmanın ip adresi vermesi gerektiğini iletti. Daha önce farklı bir firmanın muhasebe programını kullanıyorduk ve burada online banka entegrasyonunu yaparken böyle bir sorun ile karşılaşmadık. Bu konuyu müşteri hizmetlerine aktardığımda bize, size teknik ekipten bir dönüş yapacaklar denildi. Fakat bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştük ve müşteri temsilcisi bu konuda bankamızın bize yanlış bilgi aktardığını ilettiler. Şimdi biz kullanıcı olarak, daha önceden bu konuyu banka ile değil aradaki diğer kullandığımız muhasebe programının teknik ekibin desteği ile çözümünü sağladık. Logo İş Başı olarak daha kurumsal bir firma olduğunu düşünerek geçiş yaptık fakat şu anda çok pişmanız ve iptal ettirmek, kullanamadığımız programın iadesini talep ediyoruz. Bu süreçte işin açıkçası ücretin de iadesi pek umurumuzda değil, sadece bu konuda soru işareti olanların alıp almama tercihinde yardımcı olmak istedik. Saygılarımızla,
Logo işbaşı programı aşırı yavaş ve aşırı donma-bekleme sorunu yaşanıyor. Bir ürün eklemek için bile dakika larca bekletebiliyor. Bu durum kesinlikle internet bağlantısı ile ilgili değil programın altyapısı ile ilgili. Şirketler muhasebe programlarını işlerini kolaylaştırsınlar diye tedarik ederler ...
Logo İşbaşı programı vasıtasıyla e-faturaya geçtim. Onun öncesinde yaklaşık 1 yıldır yin aynı markanın ön muhasebe programını kullanıyordum. Beni e-faturaya geçirmek için yeni bir paket aldırdılar. Bana hiçbir yönlendirme ve bilgilendirme yapmadan sadece e-fatura paketi aldırmışlar. Ben kestiğim f...
Logo İşbaşı Muhasebe programının içinde e-fatura hizmeti olan ürününü satın aldık. E-imza dahil istenen bütün bilgi ve veri girişlerini yaptık. Bütün yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirdik. Ancak piyasadaki muhasebe firmalarının verdiği mobil cihazlardan fatura ve irsaliye yazdırma hizmeti verm...
Yorumlar