to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında Samsun Lizay Pırlanta mağazasından aldığım tektaş baget yüzüğümde sürekli taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Yüzüğün taşları defalarca düştü, her seferinde mağazaya götürdüm ve taşların tekrar takıldığı söylendi. Ancak en geç bir hafta içinde taşlar yeniden düştü. Son olarak yüzüğün t...
Mayıs ayında nişanlım tarafından hediye edilen Lizay Pırlanta altın baget yüzükte birçok sorun yaşadım. Ürün ilk geldiğinde ölçüsüz ve tahmini teslimat tarihinden daha geç teslim edildi. Üstelik yüzüğün rengi sürekli değişti, iki kez taşı düştü ve iki kez kırıldı. İlk bozulma bir ay içinde gerçekleş...
2015-2016 yıllarında Ankara Arcadium’daki Lizay mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, yüzüğe ait sertifikanın bir hafta içinde tarafıma verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede mağazaya her gidişimde, sertifikanın henüz gelmediği ve beklemem gerektiği belirtildi....
18 Aralık 2024 tarihinde Hatay/İskenderun'da bulunan Lizay Pırlanta şubesinden aldığımız baget yüzüğümü 5 Şubat'ta kullanmaya başladım. Ancak kullanım esnasında yüzükte sararmalar oluştu ve taşında düşme meydana geldi. 26 Mayıs tarihinde ise yüzüğüm yamuldu ve hafif bir çatlama oluştu. Aldığımız şub...
2022 yılında evlenirken eşim bana Lizay'dan pırlanta baget yüzük almıştı. Şu anda satıp değiştirmek istiyorum fakat sertifika olmadan değerinin çok altında edeceğini söylüyorlar. Sertifikam taşınma esnasında kayboldu, bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
12 mayısta Baget yüzüğümü küçültülmesi için Lizay Canpark mağazasına verdim. Anneler Günü yoğunluğu nedeniyle 2 haftayı bulabileceği söylendi ancak şu...
"Çözümcül ve ilgili olduğunuz için ben teşekkür ederim"
Merhabalar, Yaklaşık 1 yıl önce aldığım baget yüzüğümün ortasındaki küçük bir taşın düşmesi sonucunda, Erzurum MNG AVM Lizay şubesine götürdüm. İncele...
Lizay Pırlanta'dan aldığım baget yüzüğün taşını iki gün kullandıktan sonra kaybettim. Yüzüğün tamiri için yaklaşık 20 gün bekledim. Bir ay içinde yüzüğü doğru düzgün kullanamadım, tekrar taş düşer korkusuyla takamadım ve sonunda taş yine düştü. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Lizayy şubesinden baget aldık. Bagetin taşları yamuk ve eşitsiz ve boşluk duruyor. Aldığımız Lizayy şubesi incelemeye İstanbul'a gönderdi ama halen bize İstanbul'dan dönüş yapılmadı. İmitasyon bir baget yüzükte bile taşlar özenli, arası boşluk değilken markaya güvenerek aldığımız bagetin kötü işçili...
Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım baget yüzüğüm durup dururken kırıldı, farkına bile varamadığım bir şekilde, durumun şaşkınlığı içerisindeyim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, durumun çözümlenmesini talep ediyorum. Lizay Pırlanta'nın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
"Teşekkürler iade için"
"Ürün sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba. Bir sene öncesinde Biz Ay Pırlanta'nın İstanbul şubesinden pırlanta baget yüzük, kolye ve küpe takımı aldım, sertifikalı bir şekilde. Fakat s...
41 Burada Lizay şubesinden tamtur yüzük alındı 1 ay içerisinde taşı düştü, taş tamiri yapıldı. Tekrar düştü fabrikadan sıfır yüzükle değişelim dendi ürün elime ulaştı. Ertesi gün tekrar taşı düştü. Biz o gün yüzüğün iade hakkımız olmasına rağmen iadesini istedik. Yapamazsınız değişim yapabilirsiniz ...
Lizaydan aldığımız baget pırlanta yüzükte kullanmaya başladıktan 1 ay sonra çatlak fark ettik. Liraya gönderdik 2 haftayı bulur dediler 4 gün sonra arayıp tamir edildi dediler. Nişanlım yüzüğü bana getirince çatlağın hala orada olduğunu ve yüzükte bir tamir yapılmadığını fark ettim. Bu sefer tekrar ...
"Çözüme odaklı. Teşekkürler..."
Lizay'dan baget yüzük aldım, pırlanta fakat taşlar hep karışık çıktı. Hem sertifika veriyorlar ama sattıkları taşlar kirli ve karışık. Çok da beğenere...
"Şikayet var üzerinden çözüm oluşturmadım. Mağaza tekrardan kendisi ilgileneceğini söyledi. Ama müşteri temsilcisinin ilgisi iyiydi eğer mağazadan çözüm bulamazsam tekrardan yazacağım. Teşekkürler..."
Lizay pırlantadan, pırlanta baget yüzük aldım. İlk gün bir taşı, ikinci gün bir taşı düştü. Ve bunun darbe sonucu düştüğü darbe olmadan düşmeyeceği ve...
"Hediye içinde teşekkürler 🙏"
Lizay Ordu şubesinden altın bir baget aldık, 20 kere taşı düştü, 20 kere yapılmaya gitti. Yenisini getirdiler, yine olmadı. Eğer bir daha düşerse deği...
Lizay'dan baget yüzük aldık. Hayatımda bu kadar kötü bir işçilik ilk defa görüyorum. İlk aldığımızda zaten bir taşı düşük geldi, yaptırdık. Şu anda tam 6 tane taşı düştü, ürünü alalı 9 ay olmuştur. Yüzük sarardı, taşları düştü, pişmanlık başka hiçbir şey değil.
Merhaba, 16/11/2023 tarihinde Lizay web sitesinden satın almış olduğumuz R129581 model altın baget yüzüğün devamlı olarak taşı düşmektedir. İzmir Hilltown mağazasına götürdüğümüzde her defasında merkeze gönderilecek bilgisi verilmektedir. Bir keresinde taş düşük şekilde teslim edilmeye çalışılmış v...
Merhaba, 11 Şubat 2023'te Mecidiyeköy Günbay Gold (Lizay şubesi)'nden alışveriş yaptım ve bir pırlanta baget yüzük satın aldım. Yüzüğümü geçen hafta bozdurmak istediğimi fakat sertifikanın verilip verilmediğinden emin olmadığımı ve elimde olmadığını söylediğimde bana yardımcı olacaklarını, o tarihe...
"Ürün tadilatı sağlandı. Teşekkürler..."
Eylül ayında Forum İstanbul lizay şubesinden pırlanta baget yüzük aldım. Çok fazla kullanmama rağmen mart ayında kenardaki taşlardan biri düştü. Tadil...
Lizay Pırlanta'dan yeni baget yüzük aldık. Bir müddet sonra taşı düştü, bakım için Lizay Pırlanta'ya verdik. Ürünün bakımı tamamlandıktan sonra bakım için 250 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamında olan bir üründen taşını değiştirdikleri için ücret talep eden bir firma.
Merhaba lizay pırlanta. 23.05.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm lizay pırlanta mağazasından DR125864 kodlu 3,15 gr 14 ayar pırlanta baget yüzük siparişi alınmış, ücret mağaza tarafından kredi kartından tahsil edilmiş fakat ürün henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin iptal edilmesini ve ...
Baget yüzüğüm garantiliydi. Hem yüzük ölçüsünü artırmak hem de temizlik için şubat ayında mağazaya bakıma bıraktım. Geldiğinde içindeki minik taşlardan biri düşmüştü. Beylikdüzü Perlavista mağazasındaki Y***** hanım garanti kapsamında olduğunu söylemişti. Şimdi benden tırnağının bir kısmı kopmuş diy...
Lizay Pırlanta 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.