Taş Düşen Ve Gramaj Farkı Olan Yeniden Üretilen Yüzük Nedeniyle Mağdur Oldum
Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm

Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm

Lizay Pırlanta’dan yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Prime Mall şubesinden bir baget yüzük satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri küçük taşlarından biriyle sürekli sorun yaşıyorum. Yüzüğün aynı yerindeki küçük taş ikinci kez düştü. İlk taş düşmesinde ürünü mağazaya götürdüm, kontrole gönderildi ve on
Eşimin yıl dönümü hediyesi olarak 2022 yılında Lizay Pırlanta’dan aldığımız baget yüzükle ilgili uzun süredir ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Yüzüğün pırlanta taşı sürekli düşüyor ve 2022’den bu yana bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk olarak Özdilek AVM şubesine tamir için götürdüm v


15.12.2025 tarihinde lizaypirlanta.com üzerinden bir baget yüzük satın aldım. Siparişi verirken tahmini teslimat süresi ...10 iş günü olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TS151227679’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
2023 Ağustos ayında Samsun Lizay Pırlanta mağazasından aldığım tektaş baget yüzüğümde sürekli taş düşmesi sorunu yaşıyor...um. Yüzüğün taşları defalarca düştü, her seferinde mağazaya götürdüm ve taşların tekrar takıldığı söylendi. Ancak en geç bir hafta içinde taşlar yeniden düştü. Son olarak yüzüğün t
Mayıs ayında nişanlım tarafından hediye edilen Lizay Pırlanta altın baget yüzükte birçok sorun yaşadım. Ürün ilk geldiği...nde ölçüsüz ve tahmini teslimat tarihinden daha geç teslim edildi. Üstelik yüzüğün rengi sürekli değişti, iki kez taşı düştü ve iki kez kırıldı. İlk bozulma bir ay içinde gerçekleş


2015-2016 yıllarında Ankara Arcadium’daki Lizay mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, yüz...üğe ait sertifikanın bir hafta içinde tarafıma verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede mağazaya her gidişimde, sertifikanın henüz gelmediği ve beklemem gerektiği belirtildi.
18 Aralık 2024 tarihinde Hatay/İskenderun'da bulunan Lizay Pırlanta şubesinden aldığımız baget yüzüğümü 5 Şubat'ta kulla...nmaya başladım. Ancak kullanım esnasında yüzükte sararmalar oluştu ve taşında düşme meydana geldi. 26 Mayıs tarihinde ise yüzüğüm yamuldu ve hafif bir çatlama oluştu. Aldığımız şub

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

12 mayısta Baget yüzüğümü küçültülmesi için Lizay Canpark mağazasına verdim.... Anneler Günü yoğunluğu nedeniyle 2 haftayı bulabileceği söylendi ancak şu
"Çözümcül ve ilgili olduğunuz için ben teşekkür ederim"
Merhabalar, Yaklaşık 1 yıl önce aldığım baget yüzüğümün ortasındaki küçük b...ir taşın düşmesi sonucunda, Erzurum MNG AVM Lizay şubesine götürdüm. İncele
Lizay Pırlanta'dan aldığım baget yüzüğün taşını iki gün kullandıktan sonra kaybettim. Yüzüğün tamiri için yaklaşık 20 gü...n bekledim. Bir ay içinde yüzüğü doğru düzgün kullanamadım, tekrar taş düşer korkusuyla takamadım ve sonunda taş yine düştü. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Lizayy şubesinden baget aldık. Bagetin taşları yamuk ve eşitsiz ve boşluk duruyor. Aldığımız Lizayy şubesi incelemeye İs...tanbul'a gönderdi ama halen bize İstanbul'dan dönüş yapılmadı. İmitasyon bir baget yüzükte bile taşlar özenli, arası boşluk değilken markaya güvenerek aldığımız bagetin kötü işçili


Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım baget yüzüğüm durup dururken kırıldı, farkına bile varamadığım bir şekilde, durumun şaşkınl...ığı içerisindeyim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, durumun çözümlenmesini talep ediyorum. Lizay Pırlanta'nın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.



"Teşekkürler iade için"

"Ürün sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba. Bir sene öncesinde Biz Ay Pırlanta'nın İstanbul şubesinden pırlant...a baget yüzük, kolye ve küpe takımı aldım, sertifikalı bir şekilde. Fakat s
41 Burada Lizay şubesinden tamtur yüzük alındı 1 ay içerisinde taşı düştü, taş tamiri yapıldı. Tekrar düştü fabrikadan s...ıfır yüzükle değişelim dendi ürün elime ulaştı. Ertesi gün tekrar taşı düştü. Biz o gün yüzüğün iade hakkımız olmasına rağmen iadesini istedik. Yapamazsınız değişim yapabilirsiniz
Lizaydan aldığımız baget pırlanta yüzükte kullanmaya başladıktan 1 ay sonra çatlak fark ettik. Liraya gönderdik 2 haftay...ı bulur dediler 4 gün sonra arayıp tamir edildi dediler. Nişanlım yüzüğü bana getirince çatlağın hala orada olduğunu ve yüzükte bir tamir yapılmadığını fark ettim. Bu sefer tekrar


"Çözüme odaklı. Teşekkürler..."
Lizay'dan baget yüzük aldım, pırlanta fakat taşlar hep karışık çıktı. Hem s...ertifika veriyorlar ama sattıkları taşlar kirli ve karışık. Çok da beğenere
"Şikayet var üzerinden çözüm oluşturmadım. Mağaza tekrardan kendisi ilgileneceğini söyledi. Ama müşteri temsilcisinin ilgisi iyiydi eğer mağazadan çözüm bulamazsam tekrardan yazacağım. Teşekkürler..."
Lizay pırlantadan, pırlanta baget yüzük aldım. İlk gün bir taşı, ikinci gün... bir taşı düştü. Ve bunun darbe sonucu düştüğü darbe olmadan düşmeyeceği ve
"Hediye içinde teşekkürler 🙏"
Lizay Ordu şubesinden altın bir baget aldık, 20 kere taşı düştü, 20 kere ya...pılmaya gitti. Yenisini getirdiler, yine olmadı. Eğer bir daha düşerse deği
Lizay'dan baget yüzük aldık. Hayatımda bu kadar kötü bir işçilik ilk defa görüyorum. İlk aldığımızda zaten bir taşı düşü...k geldi, yaptırdık. Şu anda tam 6 tane taşı düştü, ürünü alalı 9 ay olmuştur. Yüzük sarardı, taşları düştü, pişmanlık başka hiçbir şey değil.


Merhaba, 16/11/2023 tarihinde Lizay web sitesinden satın almış olduğumuz R129581 model altın baget yüzüğün devamlı olar...ak taşı düşmektedir. İzmir Hilltown mağazasına götürdüğümüzde her defasında merkeze gönderilecek bilgisi verilmektedir. Bir keresinde taş düşük şekilde teslim edilmeye çalışılmış v

Merhaba, 11 Şubat 2023'te Mecidiyeköy Günbay Gold (Lizay şubesi)'nden alışveriş yaptım ve bir pırlanta baget yüzük satı...n aldım. Yüzüğümü geçen hafta bozdurmak istediğimi fakat sertifikanın verilip verilmediğinden emin olmadığımı ve elimde olmadığını söylediğimde bana yardımcı olacaklarını, o tarihe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98