İade Süreçlerinde Red ve Gerekçelendirme Sorunları
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette standart ürünlerin 'kişiye özel' veya 'özel dikim' olduğu iddiasıyla iade alınmadığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Little Sparkle By Shira
Little Sparkle By Shira
Şikayetler
15 şikayet
Little Sparkle By Shira Şikayet Analizi
Little Sparkle By Shira Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Son 1 yıl içinde Little Sparkle By Shira için açılan 13 şikayetin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar standart beden ürünlerin 'kişiye özel' olduğu gerekçesiyle geri alınmadığını belirtiyor. Şikayetlerin %61,5'i iade süreçlerindeki tıkanıklıklara odaklanırken, %30,8'lik dilimde personelin hakaret içerdiği iddia edilen ifadeler kullandığı aktarılıyor. Kullanıcılar, dikiş hataları veya ürün içinde saç teli gibi kalite sorunları bildirdiklerinde ise temsilcilerin '5 dakika giyer çıkarırsınız' şeklinde yaklaşımlar sergilediği ifade ediliyor.
Müşteri İlişkilerinde Üslup ve Çözümsüzlük
- Personel davranışları: 4 şikayette çalışanların 'karınızı susturun' gibi hakaret içerdiği iddia edilen bir dil kullandığı aktarılıyor.
- Temsilci çözümsüzlüğü: 3 şikayette değişim taleplerinin '5 dakika giyer çıkarırsınız' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Tekstil Ürünlerinde Teslimat ve Kalite Kusurları
- Defolu ürün teslimi: 2 şikayette dikiş hataları ve ürün içerisinde saç teli bulunduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Shira Giyim'de Özel Dikim Ürün İçin İade Ve Beden Değişimi Talebim Reddedildi
10 Temmuz 17:3123
Shira Giyim’den internet sitesi üzerinden 30 Haziran’da verdiğim, Little Sparkle by Shira markalı etek siparişim 9 Temmu...z’da elime ulaştı. Sipariş numaram 592QF3332U’dur. Ürünü poşetinden çıkarıp denerken bedenin yanlış seçildiğini fark ettim, hemen tekrar poşetine koydum ve 10 Temmuz’da satıcıyla i
Yanlış Beden Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
6 Mayıs 13:05119
20 Nisan tarihinde Little Sparkle by Shira.com üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldı...m. Siparişim elime ulaştığında ürünün bedeni yanlış gönderilmişti. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade hakkımın olmadığı, iade alamayacakları söylendi. Ben bunun yasal hakkım ol
1
İade Butonunun Pasif Olması Ve 14 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
29 Nisan 12:26139
16.04.2026 tarihinde Little Sparkle by Shira (Shira Giyim) internet sitesi üzerinden 834WJ9515A sipariş numarası ile 980... TL tutarında “Lila Deniz Kızı Taç” satın aldım. Ürün 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra iade talebi oluşturmak istediğimde, site üzerinden i
1
Little Sparkle By Shira Telefonla Yaptığımız Görüşmede Son Derece Saygısız Bir Tavırla Karşılaştım
28 Nisan 11:3524
Little Sparkle By Shira firmasına ait daha önce yaşadığım ürün/işlem problemine ek olarak, bugün telefonla yaptığımız gö...rüşmede son derece saygısız ve rencide edici bir tavırla karşılaştım. Görüşmede, başka bir müşteriden gelen ürünü bize gönderdiklerini söyleyip, bizim iade için gönderdiğimiz ürünü
1
Hatalı Çocuk Elbisesi, Firma Alaycı Ve Sorumluluk Reddi
27 Nisan 20:2843
Little Sparkle by Shira’dan lılac sorbet dress isimli lila altı renkli tütü elbiseyi 14 Nisan’da 2.600 TL ödeyerek sipar...iş ettim, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı. Kızım daha 1 gün önce 6 yaşına girmesine rağmen, özellikle büyük olsun diye 6-7 yaş beden seçmeme karşın elbise oldukça küçük geldi. Etek b
1
Kargo Ücretli Ürün İçin İade Ve Değişim Reddedildi, Destek Hattı Sessiz Ve Tehditkar
27 Nisan 19:2647
14.04.2026 tarihinde little sparkle by shira adlı Instagram hesabının internet sitesinden kızımın doğum günü için “Pink ...Boho Butterfly Tutu Dress” adlı elbiseden sipariş verdim. Ancak ilk siparişte bedeni yanlışlıkla küçük seçmişim. Ürün elime ulaştığında hemen WhatsApp destek hattına yazıp büyük be
Standart Beden Seçiminde Kişiye Özel Dikiş Söylentisiyle İade Reddi
31 Ocak 16:12252
Littlesparklebyshira markasından, www.littlesparklebyshira.com sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde 2.800 TL ödeyerek S...hiny Winter tütü elbise satın aldım. Ürünü 12–18 ay standart beden olarak seçtim, herhangi bir özel ölçü vermedim. Ancak ürün beden olarak bebeğime uymadı. Önce değişim talebinde
1
Satıcı Görseldeki Kıyafeti Göndermedi Ve İade Talebini Reddetti
13 Ocak 22:43298
Littlesparklebyshira adlı Instagram sayfasından 24 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden 3.200 TL ödeyerek bir elbise... satın aldım. Ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan görsellerle kesinlikle uyumlu değil. Elbisenin rengi, dikimi ve özellikle üst kısmındaki çiçek detayları görseldekiyle aynı değil
Elbisede Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Alaycı, Saygısız Yaklaşım
3 Aralık 2025 11:55339
Littlesparklebyshira internet sayfasından mm1752399497353633553114 numaralı siparişimle birkaç ay önce bir elbise satın ...aldım. Elbisenin geldiği gün üzerinde birkaç saç teli olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim. Bugün elbiseyi doğum günü için hazırlarken bu kez elbisenin içindeki tül kısmın ara
1
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hakaretine Maruz Kalma
24 Ekim 2025 14:54486
18.10.2025 tarihinde Little Sparkle by Shira'nın kendi web sitesinden "beyaz tütülü elbise" siparişi verdim (Sipariş No:... 648NK2841X). Sitede ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu ve ben de not kısmına acil olmasını özellikle ekledim. Ancak bugün 7. gün olmasına rağmen aradığımda ürünün
Elbise Değişim Talebime İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Yanıt Aldım
26 Eylül 2025 22:52578
16 Eylül’de Little Sparkle by Shira resmi sitesinden sipariş verdiğim elbise, 18 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipari...ş numaram: 783th8979u. Elbise çocuğuma küçük geldi ve içinde rahat edemedi, bu yüzden değişim talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden ulaştığımda, iki gün sonra tarafıma yazıl
Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
28 Ağustos 2025 11:10723
26 Ağustos’ta Little Sparkle by Shira’nın resmi internet sitesinden Mandy Tutu Dress model elbiseyi sipariş ettim (Sipar...iş No: 392HJ1426H). Ürün 27 Ağustos’ta İzmir adresime teslim edildi. Elbiseyi yeğenime giydirdiğimizde, hem bedeni kısa geldi hem de dikiş hatası olduğunu fark ettik; eteğin arkası
İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı
19 Ağustos 2025 16:33601
Little Sparkle Shira'nın kendi internet sitesinden iki kızıma elbise siparişi verdim. İlk siparişim 5 Ağustos'ta, ikinci... siparişim ise 15 Ağustos'ta elime ulaştı. Küçük kızım ilk elbiseyi denediğinde tütülerinden rahatsız oldu ve ağladı; bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen çıkardık. İkinci elbise
1
Yanlış Ürün Rengi Ve Müşteriyle Olumsuz İletişim Mağduriyet Yaşattı
25 Temmuz 2025 15:10545
Little Sparkle Shira isimli firmadan kızım için 2 adet elbise sipariş verdim. Gelen bir elbisenin rengi sitede görünen i...le uymadığı için WP hattından renginin resimdeki ile uyuşmadığını ve değişim talep ettiğimi söyledim. Sadece beden değişimi yapabileceklerini ve bu şekilde bir uygulama olmadığını
1
Little Sparkle By Shira Özel Dikim Olmadığı Halde Değişimi Kabul Etmedi
19 Nisan 2025 22:51517
Ürünü satın alırken 7-8 yaş olarak standart seçim yaparak aldım. Kızıma özel bir dikim değil, yani değişim yaparsa başka...sına satabilir. Ürünümüz büyük geldi değiştirmek ve 1 beden küçüğünü almak istedim sonuçta bu kızımın doğum günü güzel görünsün istiyorum. Firmada değişim yokmuş 14 gün içinde deği
İletişim
- İsmet Kaptan Mh. Şair Eşref blv No:4 D:22 Osman Şahin iş mrkz Çankaya, Konak, İzmir, 35210
- +905426961607
- [email protected]