Lifebox

21 Eylül 2025 sabahı Turkcell satış birimi tarafından 532 numaralı hattan Lifebox ve aile paylaşımı hakkında arandım. Görüşmede bana 2,99 TL’ye ek depolama alanı sunulabileceği söylendi, ancak aile paylaşımında sadece 5 GB saklama alanı verileceği belirtildi. Kendi hesabımda daha fazla depolama alan...

Gmail hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve telefon numarası ile giriş gibi adımları denedim ancak başarılı olamadım. Sadece numaramda bir sıkıntı yok, esas sorun e-posta adresime ulaşamamak. Google müşteri hi...

Lifebox Standart 5 GB hesabıma 10 Mart 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. E-posta adresime ve kayıtlı telefon numarama erişimimi kaybettiğim için şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Konu ile ilgili olarak Lifeb...

Ağustos 2025 tarihli fotoğraf ve videolarım, Lifebox uygulamasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kayboldu. 21 Eylül 2025 tarihinde bu kaybı fark ettim. İPhone cihazımdan Lifebox uygulamasını kullanıyordum ve dosyalarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Şu ana kadar uygulamada...

Lifebox hesabıma giriş yapmak istiyorum. E-posta adresimi doğru şekilde giriyorum ve kodu da yazıyorum, fakat güvenlik sorusunun cevabını unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca hesabıma giriş yapamadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adr...

Lifebox uygulamasına uzun süredir Facebook hesabımla giriş yapıyordum. Yaklaşık 2 haftadır yeni iPhone cihazımda uygulamayı yüklediğimde, artık “Facebook ile giriş yap” seçeneği çıkmıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda sadece Lifebox üzerinden erişebildiğim önemli fotoğraflarım ve bilgilerim var...

16.09.2025 tarihinde Turkcell bayisinden faturasız hat için paket aldım. Oradaki kişiye en düşük paketi istediğimi söyledim. Daha sonra bana 310 TL, 1000 dakika ve 2 GB paket olduğunu söyledi, ben de satın aldım. Daha sonra faturada ilginç bir noktayla karşılaştım. Normal paket ücretim 233 TL. Fatur...

Yaklaşık 2 aydır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Android işletim sistemli Samsung cihazımda, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda numaram güncel olmasına rağmen eski numaram görünüyor ve şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda da yine eski ...

Yaklaşık 2 aydır Lifebox 250 GB paketim için sürekli olarak kredi kartı güncellemesi yapmam gerektiğine dair SMS alıyorum. Ancak iPhone cihazımdan hem uygulama hem de web sitesi üzerinden kart güncellemesi yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Bu süreçte hem Turkcell müşteri hizmetlerini hem de Lifebo...

Lifebox Premium üyelik kapsamında yedeklediğim fotoğraf ve videolarım iznim olmadan silinmiştir ve yaklaşık 6 aydır bu verilere erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Verilerimin ger...

Lifebox standart üyeliğimde, eski e-posta adresim (b***************@gmail.com) ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle verilerime ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Lifebox hesabıma iOS cihazım üzerinden erişim sağlayamıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik sorumu hatırlayamadığım için hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda önemli ve acil olarak ulaşmam gereken verilerim bulunuyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim ...

+2.50TB Saklama Alanı Paketi’ni epin yöntemiyle satın aldım. Ancak, paket satışında herhangi bir yerde 4 GB üzeri dosya yüklenemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapılmamıştı. Satın aldığım günden beri, tüm dosya türlerinde 4 GB üzeri dosyaları yükleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Life Box bulut depolama hizmetinde, daha önce yedeklediğim ve benim için çok önemli olan 2022 ve 2023 yıllarına ait tüm resimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımı uzun süre kullanmamıştım; ancak tekrar giriş yaptığımda, yedeklediğim hiçbir fotoğrafı bulamadım. Hesabımda herhangi bir uyarı, ...

Lifebox hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce telefonuma bir kod geliyor, bu kodu girdikten sonra ise e-posta adresime yeni bir kod gönderiliyor. Ancak, e-posta adresime erişimimi kaybettiğim için bu aşamayı geçemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte de...

Lifebox hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yıllardır biriken fotoğraf ve belgelerim bulunuyor ve yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan telefon numaram (552*****57) artık aktif değil ve cihaz değişikliği nede...

Turkcell Lifebox uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm fotoğraflarım ve videolarım yedeklenirken kalite kaybı yaşıyorum. One Plus 9 Pro cihazımda çektiğim tüm görseller, Lifebox’a yüklendiğinde orijinal kalitesini kaybediyor ve bu durum tüm dosyalarımda geçerli. Yıllık 100 GB ek depolama paketi satın...