High Pro Çikolata Hindistan Cevizi Whey Proteininde Boğazda Acı Ve Kötü Tat Şikayeti

Hiq’nin kendi uygulaması üzerinden satın aldığım 900 gramlık High Pro Chocolate Coconut aromalı whey protein tozu 3 Mart tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 2 ölçek kadar tükettim ve sonrasında boğazda acı ve kötü bir tat bıraktığını fark ettim. Aromasıyla uyumsuz, rahatsız edici bu tat nedeniyle ürünü kullanmak istemiyorum ve Hiq gibi bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı beklemezdim.

Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünün tadında herhangi bir sorun olmayan bir partiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını rica ederim.