Lifebox

Lifebox standart üyelik kullanıcısıyım. 10 yıl boyunca iOS cihazımda sakladığım tüm fotoğraf ve videolarım bir anda silindi. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve uygulamayı silip yüklemek ya da farklı bir cihazda denemek gibi adımlar atmadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

2015 yılından beri Lifebox uygulamasını kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir şekilde fotoğraflarım silinmemişti. Fakat son zamanlarda 2010, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 ve 2020 yıllarına ait tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Çöp kutusunda da bu fotoğraflar bulunmuyor. İlginç olan, yeni fot...

Lifebox Android uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem e-posta adresimi hem de şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımda kaybolmasını istemediğim önemli dosya ve fotoğraflar bulunuyor. Hesabı oluştururken kullandığım e-posta adresi i*********@gmail.com’dur. Tel...

Lifebox Standart paket kullanıcısıyım. Bugün, yanlışlıkla binin üzerinde fotoğrafımı sildim ve bu fotoğrafları geri getirmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve uygulamanın çöp kutusu ya da geri dönüşüm bölümünü de kontrol ettim ancak fotoğraflarımı bulamadım. Hesabım 36 numarasıy...

Yaklaşık 2 aydır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Eski e-posta adresimi kaybettiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmayı denediğimde, telefonuma kod geliyor ancak ardından güvenlik sorusu soruluyor. Güvenlik sorusunun cevabını hatırlayamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. İ...

Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda kullandığım Lifebox uygulamasında 250 GB’lik paket için her ay ücret ödememe rağmen, hizmetten yararlanamıyorum. Fotoğraf yüklemeye çalıştığımda “saklama alanını yükseltin” uyarısı alıyorum ve kesinlikle fotoğraf yükleyemiyorum. Bu süreçte defalarca mail attım ve ...

Turkcell Lifebox aboneliğimin kayıtlı olduğu telefon numarasına SMS gelmediği için iki doğrulamayı yapamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bununla ilgili Lifebox'a defalarca e mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Turkcell sesimi duyar umarım.

Lifebax mobil uygulamasında, Redmi 8 model telefonumla hesabıma birkaç gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanmak istedim, ancak kurtarma e-postamı girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabımı kurtaramıyorum. Hesabımda 0545639 ile başlayan telefon ...

25.08.2025 tarihinde iPhone üzerinden kullandığım Lifebox aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Özellikle iTunes Store üzerinden yapılan aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve sadece bu iptal gerçekleşirse kabul edeceğimi belirttim. Ancak Turkcell müşteri temsilcisiyle 532 numaralı hattan yaptığ...

Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine (i*********@gmail.com) şu an erişemiyorum; Gmail hesabıma giriş yapamıyorum ve kurtarma seçenekleri işe yaramıyor. Ayrıca, hesapta kayıtlı telefon numarası da şu anda aktif değil ya da sistemde tanımlı ...

Lifebox Android uygulamasında yedekleme hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumdaki fotoğraf ve videoların tamamı yedeklenmiyor; uygulama bazen rastgele dosyaları yedekliyor, bazen ise hiç yedekleme yapmıyor. Ayrıca, yedeklenen dosyalar “telefonda yer aç” seçeneğinde de gö...

Lifebox hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama gönderiliyor ve kayıtlı e-posta adresim (s***********@gmail.com) henüz doğrulanmadığı için e-posta yoluyla da işlem yapamıyorum. Ücretsiz Lifebox hizmetini kullanıyorum ve bu sorunu 01.0...

Lifebox Premium Paket kullanıcısıyım. İlk günden beri hem Samsung M52 telefonumda hem de bilgisayarımda yedeklediğim tüm fotoğrafları uygulama üzerinden görüntülemeye çalıştığımda, fotoğrafların çözünürlüklerinin ciddi şekilde düştüğünü ve adeta çamurlaşmış gibi göründüğünü fark ettim. Bu durum, yed...

19.06.2024 tarihinde Turkcell’den 1100 TL karşılığında Fırsat 80 GB İndirimli paketini satın aldım. Paketin içeriğinde her yöne 1000 dakika, 500 SMS, 80 GB internet, BiP’te geçerli 5 GB, Lifebox üyeliği ve Lifebox’ta geçerli 5 GB, TV+ üyeliği ve TV+’ta geçerli 5 GB, fizy üyeliği ve fizy’de geçerli 5...

Lifebox hesabıma yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı olan telefon numaram (0531**013**) kapandı ve yeni numaram (0505 2***3*3) ile giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor. Hesabımda özel bilgilerim ve önemli yedeklerim bulunuyor. Sorunun çözümü için Lifebox ...

Lifebox 250 GB saklama alanı ve Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür iPhone cihazımda yedekleme yapılamıyor ve sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz bir yanıt alamadım. Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gö...

Lifebook uygulamasında şifremi unuttum ve giriş yapmak için e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu almak istediğimde 'Çok fazla doğrulama kodu gönderdik, lütfen daha sonra deneyin' uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 6 saattir yaşıyorum ve henüz uygulamay...

Yaklaşık 6 aydır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim var, ancak şifremi unuttuğumda sistem iki seçenek sunuyor: ya eski telefon numarama...

Yaklaşık 1 aydır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Öyle bir hesap bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeni hesap açmam isteniyor. Bu süreçte Lifebox müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi. Ücretsiz üyelik kullanıyordum ve hesabıma Android telefo...