to read complaints and reviews, or file yours. 
Lifebox Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli olan 8 haneli müşteri numarasını hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. İki gündür bekliyorum ve sadece e-posta üzerinden genel geçer bir yanıt aldım, sorunum çözülmedi. Müşteri numaramı alamadığım için üyeliğimi iptal edemiyorum ve uygulamayı kullanmamama rağmen üyelik iptal edilmediği için Ağustos ayında hesabımdan 29,99 TL otomatik olarak çekildi.
Acil olarak müşteri numaramın iletilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
İki aydır Lifebox web sitesi üzerinden üyeliğimin iptali için başvuru yapıyorum. Başvurunun alındığına dair kısa mesaj gelmesine rağmen, üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve hesabıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Sonrasında konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve iptal işleminin...
Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Faturamı incelediğimde, bu ücretin Temmuz ayından itibaren düzenli olarak kesildiğini gördüm. Üyeliğimi iptal etmek için SMS ile iptal işlemi denedi...
Lifebox üyeliği ben farkında olmadan eklendi. Aradığımda iptal için ücret istendi. Neredeyse iki yıldır kullanmıyorum ama aylık olarak Lifebox ücreti alıyor Turkcell. Üyeliğin iptal edilmesini ayrıca bugüne kadar alınan haksiz ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
Lifebox Kampanyalı 100 GB paketiniz, 3 gün sonra 23,99 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım. 06.08.2025 tarihinde hemen ipt...
Yorumlar