Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Numarası Sağlanmadığı İçin Lifebox Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Onur
19 Eylül 2025 11:43301

Lifebox Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli olan 8 haneli müşteri numarasını hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. İki gündür bekliyorum ve sadece e-posta üzerinden genel geçer bir yanıt aldım, sorunum çözülmedi. Müşteri numaramı alamadığım için üyeliğimi iptal edemiyorum ve uygulamayı kullanmamama rağmen üyelik iptal edilmediği için Ağustos ayında hesabımdan 29,99 TL otomatik olarak çekildi.

Acil olarak müşteri numaramın iletilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
25 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

27 Eylül 2025 09:50

Değerli Müşterimiz, 25.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lifebox Üyelik İptali Yapılamıyor Ücret Kesintisi Devam Ediyor

Dyt
2 Ağustos 2025 19:09451

İki aydır Lifebox web sitesi üzerinden üyeliğimin iptali için başvuru yapıyorum. Başvurunun alındığına dair kısa mesaj g...

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Edilen Lifebox Üyeliğinden Haksız Ücret Çekilmesi

Münevver
Münevver
lifebox
19 Mayıs 2025 13:52537

"Sorunum çözülmedi yönlendirme yapıldı en kısa zamanda hallolur umarım müşteri temsilcisinin ilgisinden çok memnun kaldım"

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Selman
Selman
lifebox
17 Ekim 2025 12:44658

Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen ...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Eklenen Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Mehmet
Mehmet
lifebox
26 Mayıs 2025 17:25596

Lifebox üyeliği ben farkında olmadan eklendi. Aradığımda iptal için ücret istendi. Neredeyse iki yıldır kullanmıyorum am...

1 Destek
4
Çözüldü

Rızam Dışında Başlatılan Lifebox Aboneliğinin İptal Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Akın
Akın
lifebox
6 Ağustos 2025 19:32759

Lifebox Kampanyalı 100 GB paketiniz, 3 gün sonra 23,99 TL'ye otomatik olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

Lifebox E-posta'yaKod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

Lifebox FotoğraflarıGöremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan