to read complaints and reviews, or file yours.+2.50TB Saklama Alanı Paketinde Bilgilendirilmeden Uygulanan 4GB Dosya Yükleme Sınırı Nedeniyle Mağduriyet
+2.50TB Saklama Alanı Paketi’ni epin yöntemiyle satın aldım. Ancak, paket satışında herhangi bir yerde 4 GB üzeri dosya yüklenemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapılmamıştı. Satın aldığım günden beri, tüm dosya türlerinde 4 GB üzeri dosyaları yükleyemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Fotoğraf, video, müzik ve dosyaları mobil uygulama ve https://mylifebox.com// üzerinden yüklerken 4GB tekil dosya boyutu ile sınırlıdır. Konu ile ilgili maalesef tarafımızdan müdahale edilememektedir.” şeklinde standart bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dosya yükleme sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Satın aldığım paketin tanıtımında bu kısıtlamadan bahsedilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 10.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Aynı durum bende de var, 2,5TB depolama alanında 4GB sınır kimin aklından çıktı merak ediyorum. Bulut hizmeti sunan teknoloji şirketi 4GB sınır koyuyor abi siz şaka mısınız. Şu anda bir 4K videonun 1 dakikası zaten 10GB ediyor.