to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 00:29’da Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na Lider Vip Travel ile yapacağım 4 kişilik otobüs yolculuğu için Obilet üzerinden toplam 2000 TL ödeme yaparak standart bilet satın aldım. Koltuk numaralarımız 8, 9, 11 ve 12 idi (PNR: 60H60KF, Obilet b002). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonum iptal edilmiş ve bu durumu yalnızca kısmi iade mesajı alınca öğrenebildim. Tarafıma sadece 1500 TL iade edildi, eksik iade edilen 500 TL için kimse yardımcı olmadı. Ayrıca, iptalden haberim olmadığı için yeni bilet almak zorunda kaldım ve kişi başı 800 TL’den toplam 3200 TL ödedim.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Lider Vip Travel firmasına ise ulaşamadım, telefonlarımı açmadılar.
Hem eksik iade edilen 500 TL’nin hem de mağduriyetim nedeniyle oluşan 1200 TL’lik bilet farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihli, Ankara-İstanbul güzergahında iki kişilik Lider Vip Travel otobüs bileti satın aldım (PNR: KGE60KF, yolcu isimleri: Aygül Y** ve G** Y**). Biletimi Obilet internet sitesi üzerinden aldım. Ancak, bilet tarihini yanlış aldığım için iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Bu ta...
28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Niğde Aydoğanlar Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogarı - Gebze Otogarı arası için iki adet otobüs bileti aldım. Sefer saati 15:30 olan bu biletleri, hastanede işlerimin uzaması nedeniyle satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek ya da başka bir saate...
04.09.2025 tarihinde saat 22:15 Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Es Turizm’den, Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 3G000ST4R, Koltuk: 1). Ancak otobüs Alibeyköy Otogarı’na uğramadan Dudullu Otogarı’na gitmiş ve beni almadan hareket etti. Bu nedenle saatlerce otogarda mağd...
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR kodu 26e00bc86 ile Lüks Erova Turizm’den Ankara-Emirdağ arası, 10.08.2025 saat 23:45 hareketli bilet aldım. Bu bileti, daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen saatinin bana uygun olması nedeniyle 300 TL fazla ödeyerek, toplamda 700 TL’ye kredi kartı il...
Yorumlar