Bilet İptali Ve Saat Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Niğde Aydoğanlar Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogarı - Gebze Otogarı arası için iki adet otobüs bileti aldım. Sefer saati 15:30 olan bu biletleri, hastanede işlerimin uzaması nedeniyle satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek ya da başka bir saate almak istedim. Ancak hem Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kesinlikle iptal ya da değişiklik yapılamayacağı, yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım.

Toplamda 1100 TL ödeme yaptığım bu biletlerin iptalinin ya da en azından saat değişikliğinin yapılmasını, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. PNR kodu: YJ0P099, sipariş numarası: Obilet B002. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.