to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 22:15 Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Es Turizm’den, Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 3G000ST4R, Koltuk: 1). Ancak otobüs Alibeyköy Otogarı’na uğramadan Dudullu Otogarı’na gitmiş ve beni almadan hareket etti. Bu nedenle saatlerce otogarda mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Durumu sorduğumda, görevli çalışan bana son derece kaba ve uygunsuz bir üslupla “Gitmek istiyor musun, başka arabayla gönderelim” şeklinde konuştu. İstemediğim halde 23:15 seferine 13 numaralı koltuk önerildi ancak bu otobüs de halen gelmedi ve hala otogarda bekliyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa Es Turizm’i kullandım ve kesinlikle memnun kalmadım. Paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde ücretsiz bir şekilde yolculuk hakkı talep ediyorum. İletişim: 0544*****41
23 Ağustos tarihinde Es Turizm’den 1 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat 13.30’da hareket etmesi gereken otobüsünüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 15-20 dakika geç geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, yolcular araç içe...
31 Ağustos 2025 tarihinde Es Turizm’in Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 12:30 seferi için Obilet üzerinden 3 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G000RG2S). Sefer 12:30’da başlaması gerekirken 15 dakika gecikmeyle hareket etti. Otobüsün konforu son derece kötüydü; koltuğumun önü tama...
30.10.2025 tarihinde saat 09.30’da Kırıkkale–Eskişehir seferi için Es Turizm’den bilet aldım (PNR: 3G001951R). Biletimi Obilet üzerinden aldım ve bu nedenle hem Obilet’in hem de Es Turizm’in yaşadığım sorunla ilgilenmesini istiyorum. Ancak, otobüs yerine küçük bir minibüsle yolculuk yapmak zorunda k...
Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...
2. Mayıs 2025 de, saat 19:35 de, Obilet üzeriden, İstanbul Harem otogarından, Ankara AŞTİ otogarına gitmek için, Es Turizm den, saat Harem den 23:59 hareket saati olan online otobüs bileti aldım. Otobüs hareket saatine 20 dakika kala, Harem otogarında Es Turizm yazıhanesine geldim. İlgisiz çalışan, ...
Yorumlar