empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 13

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Hayatımda böyle bir firma görmedim. Osmaniye'den Diyarbakır'a bilet aldım otogarda 20 dakika bekledim yetmemiş gibi arıyorlar sanki ben geç kalmışım gibi acele ettiriyorlar ve otogarın içine girmiyor beyefendiler neymiş bir yolcu tek varmış.  Daha sonra Diyarbakır otogarına girilecek değil mi diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalandan başka bir şey işitmeyeceğiniz bir firma. Bilsem böyle olacağını asla binmezdim. İstemediğim koltuğu verdiler. Korona şüphesi olan bir yolcuyu yanıma oturttular, akciğer hastası olduğumu söylememe rağmen sağıma soluma sürekli insan oturttular. İnsanları mağdur ediyorlar. Simsarları olan kel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz 2020 'da olan 3.30 otobüsüm saat 5 geleceğini söylediklerini söylediği için ve bayağı geç olmasından dolayı resepsiyondaki adamın sorularıma karşı cevap vermemelerine şikayetçiyim. Bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ceyhan gişelerinde yarım saat boyunca tek bir yolcuyu bekledi. Sebebi otogarda yolcu sayımı yapmamaları. Virüs zamanı onca insan arabada bekledi yarım kapasite alması gerekirken araba tamdı. Aşırı sorumsuz. Bir de Adana Osmaniye arası 30 TL aldılar yarım kapasite diye.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara'da aktarma yapılması gerekirken yolun daha4÷1 inde aktarma yapıldı 190 TL'ye otobüs varken rahat olsun diye lider Siirt otobüs firmasını seçtim fakat daha 6.7 saat sonunda eski tip araçla Bursa'ya gönderildim.  Böyle yapacaklarını bilseydim asla bu firmayı tercih etmezdim insanlar 22 saat bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siirt'ten Düzce otogarına bilet aldığım lider Siirt firmalı otobüse bindim. Yol üzerinde bir arkadaşımın acil WC ihtiyacı geldiğinde arkadaşıma, şoför ve muavin son derece saygısız  davrandılar ve bomboş otobanda ''burda inip'' yap dediler milletin içinde gururunu onurunu hiçe sayarak kötü muamele e...Devamını oku

23.03.2020 Ankara çıkışlı otobüsünüze Aksaray'dan 17:55'te yolcum bindi. Diyarbakır otogarda ineceğini belirtti fakat belirtmesine rağmen yolcumu otogarda indirmeyi unutup 15 km uzakta yol kenarında indirildi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Bu kadar disiplinsiz ilgi ve alakasız bir firma görmedim. Çev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Mart 15.28 Diyarbakır Ankara aracı gara geç gelmesi bahane edilerek bize otogar dışında binmemizi ve otogardan yaklaşık 200 m ilerde bir noktada binmemiz gerektiği bilet alındıktan sonra söylendi özellikle cam kenarı olmasını söylememe rağmen koridor tarafı verildi ve üstüne üstlük koltuğumun başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siirt istikametinden İstanbul'a ilerleyen Lider Siirt Seyahat aracı 10:30'da burada olması gerekirken burada olmadı ve yetkililere danışarak ne zaman burada olur dediğimde 1. Verdikleri cevap 10 dk 10 dakika sonra sorduğumda 30 dk denildi ve 30 dakika sonra sorduğumda itici bir şekilde 30 dakikalık ...Devamını oku

Lider Siirt Seyahat'ten 22 Şubat Cumartesi akşamı saat 18.00 aracı için Diyarbakır'dan Ankara'ya gitmek için bilet aldım. Seyahat süresi için 14 saat yazıyordu ve sabah 8.00'da Ankara'da olacak, saat 10.00'da yurt dışı Öğretmenlik Sınavına girecektim. Araç, Adana'daki büyük bir İncirlik tabelasının ...Devamını oku

20 Aralık 2019 tarihinde Sakarya terminalinden Gaziantep'e 39 numaralı koltuğa bilet kestim. Bu koltuk benimle beraber tam 3 kişiye daha satılmış. Diğer koltuklarda da 2 kişiye, 3 kişiye satılanlar vardı. Kimi yolcu koridorda uzanarak gitti kimisi şoförün yanına geçip oturdu o şekilde seyahat etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yanılıp yazılıp Lider Siirt seyahat'ten bilet aldık 3 arkadaş, böyle bir fiyasko yoktur. Expres diye bilet aldık Ankara'dan Gaziantep’e kadar ne kadar il varsa uğradı gerekçe olarak yol üstü araba durmasın mı cevabını verdiler. Hizmet olarak sıfır. Bileti satana kadar yalan dolan sonra ne halin va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sistem üzerinden güya erkek kadın yan yana oturamaz uyarısı veren fakat 20 Eylül Cuma Gaziantep Batman arası yolculukta satın aldığım 43 numaralı koltuktan kaldırılıp yanıma erkek yolcu bileti kesildiği için 32 numaralı koltuğa geçirildiğim firma! Sırf biletinizi satmak için müşterilerinize işinize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2019 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya yolculuk yapmak için Esenler otogarında 13 peronda hizmet veren Lider Siirt seyahat'ten 863838 seri numaralı 34 lss ** plakalı araçtan saat 14:00 hareket saatli bilet aldım. Bilet alırken bilet satan ilgili kişiye bagajım yok Ankara'ya girdikten sonra Sinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lider Siirt Niğde otobüsünün gerekli kontrolleri yapılmamakta. Koltuklarının sağlamlığı konusunda gerekli ilgilenme yapılmıyor. 31 numaralı koltuğu kırık fakat hiçbir yetkili kişi yok ilgilenecek. Bu da seyahat boyunca güvenliği olmuyor. Lütfen gerekli kontrollerin yapılmasına rica ederiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Niğde - Hilvan arası bilet fiyatlarını uçuk yazmışsınız, bunu yazarken hiç bakmadınız mı km 'ye Niğde- Siverek arası fiyat ile aynı yapmışsınız Siverek Hilvan'dan 40-50 km daha uzak bunun en kısa zamanda yetkililerce kontrol edilip tekrardan düzeltilmesi hususundaki önemi vereceklerini umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme