to read complaints and reviews, or file yours.Satılmış Koltukların Tekrar Satılması Ve Personelin Saygısız Davranışı
22 Ocak 22:40622
Bugün saat 21.30 Adana–Urfa seferinde Lider Siirt firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogardan 27 ve 28 numaralı koltukları satın almama rağmen bu koltukların daha önce satılmış olduğu ortaya çıktı ve bizi başka koltuklara aldılar. Yani daha önce satılmış koltuklar tekrar satılmış oldu.
Bu süreçte özellikle muavinin tavrı son derece kötü ve saygısızdı. Yaşanan hatayı telafi etmek yerine kaba bir şekilde davranması, yolcu olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Lider Siirt firmasından, bu olayda sorumlu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve personelin yolcuya karşı daha saygılı ve dikkatli davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
