to read complaints and reviews, or file yours.LG 43 İnç 4K TV'de Ana Kart Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
LG 43uq75006lf model 43 inç 4K UHD Smart televizyonumuzu 2 Ekim 2023 tarihinde Alptan Elektronik ve Bilişim üzerinden internetten satın aldık. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğu söylendi; şu an garanti süresi sadece yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen televizyon ana kart arızası verdi.
Yetkili servisten gelen ekip cihazı kontrol etti ve ana kart arızası olduğunu, onarım için 9.000 TL civarında bir ücret çıkacağını belirtti. Yalnızca 2 yıllık bir televizyonda bu kadar büyük bir arıza oluşması ve ana kart değişimi için neredeyse televizyon bedeline yakın bir ücret talep edilmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
LG’den, ürünün bu kadar kısa sürede ana kart arızası vermesini göz önünde bulundurarak ücretsiz ana kart değişimi yapılmasını veya en azından makul, uygun fiyatlı bir onarım desteği sağlanmasını talep ediyorum. Mümkünse ürünün değiştirilmesi veya anakartın ücretsiz olarak yenilenmesi yönünde çözüm bekliyoruz.
Televizyonu servise kendimiz götürdük arıza tespitinde ücreti alınmayacak demişlerdi ama arıza tespit etmek için çok uğraştık emek verdik dediler 1500 TL para istiyorlar
