Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG Televizyonumun Sürekli Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cevriye
19 Kasım 2024 16:29
3.688

Merhaba,

27.07.2022 tarihinde almış olduğum LG televizyonum için 2 yıl garantisi bitmeden sürekli sinyal yok uyarısı almaktaydım. Ve servis gelip kontrollerini sağladığında cihaz ile ilgili anakartında bir problem olduğunu iletti. Ve 1 kereye mahsus olarak garanti kapsamında değişiklik sağlanıldı. Fakat hiçbir şekilde ana kartın garantisi verilmedi bizlere, yeni sıfır bir cihazmı yaf-da tamir yapılan bir ana kart mı takıldı bunlar belirsiz. Daha sonra cihaz onarılıp getirildi ve 3 ay sonra ara ara sinyal yok uyarısı hala almaktaydık. Ama sürekli uydudan kaynaklı bir problem olduğu iletildi bunun üzerine uyducu çağırıp sinyal kalitesini ölçtürdük ve hiçbir sorun gözükmedi ve sürekli ara ara bu şekilde yapmaktaydı ve bugün itibari ile cihazla ilgili sorun hala devam etmekte karşımda servis ve LG müşteri hizmetlerinden başka hiçbir muhatap bulamıyorum. Hiç kimse sorun ile ilgili çözüm değil daha çok lakayıt tavırlar sergileyerek insanlarla dalga geçilmektedir. Cihazda bir görüntü geliyor ve bir sinyal yok uyarısı gelmektedir. LG gibi bir markanın cihazının arkasında durmasını beklerken hiçbir şekilde destek olunmuyor. Sürekli ücret talebinde bulunulmaktadır. Garantisini ek olarak 3 yıl daha uzattığım için 2027 ye kadar garantisi vardır. Ama ben cihazımdaki problemin çözülmediğini ve bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum. Ve konu ile ilgili Tüketici Hakları'na başvuru yaparak cihaz ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımın bilgisini vermekteyim. Tam bir hayal kırıklığı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ilyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ilyas
27 Kasım 2023 15:43
6.039
lg-mobile-lg-dahili-uydu-arizasi-1.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Zeynep
09 Mayıs 2025 01:02
5.263
Yeni Alınan LG Televizyonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Ve Mağduriyet

profile
Selen
03 Temmuz 2025 17:10
6.363

LG Servisi Hakkında Şikayet

profile
Oguz
19 Ocak 2024 22:28
4.120
LG Servisi Hakkında Şikayet
LG Servisi Hakkında Şikayet

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Doğukan
12 Mayıs 2025 15:26
1.715
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri