Yanlış Filtre Takılması, Kötü Su Tadı Ve Cevapsız Servis

LG Premium marka su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık bir ay önce İzmir Torbalı’da yetkili servisten hizmet aldım. Ancak cihazıma yanlış filtre taktıklarını sonradan fark ettim. Filtre değişimi için 3.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen şu anda arıtma cihazından gelen suyun tadı oldukça kötü.

Yanlış filtre takılması hem ödediğim ücretin boşa gitmesine hem de içtiğimiz suya güvenemememize neden oldu. Durumu aktarmak için firmayı defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakmıyorlar ve herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar.

LG Premium ve ilgili servisten, su arıtma cihazıma doğru filtrelerin takılmasını, suyun tadı ve kalitesinin düzeltilmesini ve gerekirse yaptığım ödemenin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.