to read complaints and reviews, or file yours.Leyuze Butik’ten 1800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade etmek istedim. Ürün...ü 2 Ekim tarihinde kargoya verdim ancak o tarihten bu yana ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir geri dönüş aldım. WhatsApp hattından kendileriyle görüştüğümde, ürün
Leyuzebutik’in internet sitesinden kahverengi uzun bir elbise siparişi verdim. Sitedeki görseldeki elbiseyle birebir ayn...ı olacağı düşüncesiyle alışveriş yaptım ancak gelen ürün görseldekiyle aynı değildi. Sadece model benziyordu, renk ve kumaş farklıydı, ayrıca elbisenin kesimi de yamuktu, ön kısmı
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde 1.579 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü, belirti...len süre içinde kendileriyle iletişime geçerek iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, her seferinde “tamam, yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve iadem bir türlü gerçe
"Teşekkür ederim kendilerine"
Leyuze Butik’ten aldığım abiye elbiseyi iade ettim, 13 Ağustos’ta iadem onl...ara ulaştı. 1.999 TL’lik ürün bedelimin banka hesabıma iade edilmesini bekl
"Leyuze Butik’ten aldığım elbiseyle ilgili değişim talebimi ilettim, kargo ücreti talebiyle karşılaştım ve marka benimle iletişime geçerek talebimi iptal etti, böylece sorun çözüldü."
Leyuze Butik’ten 28.08.2026 tarihinde Leya elbise satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebimi dün kendilerine ilettim. A...ncak değişim yapabilmem için geliş–gidiş kargo ücretinin toplam 160 TL olduğunu, bu ücretin bana ait olduğunu ve 160 TL’yi nakit olarak kargo poşetinin içine bırakmam gerektiğini y
Leyuze Butik’ten 1579,90 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade süresi içinde kargoya vererek iade ettim ve elbi...senin 30 Haziran’da kendilerine ulaştığını biliyorum. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde iade ücretim tarafıma ödenmedi. Bu süreçte firmaya defalarca telefonl
Leyuze Butik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım abiye elbisenin kumaşında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ci...ddi bir hata var. Elbiseyi teslim aldıktan yaklaşık 6 gün sonra ürünün üzerinde boydan boya delikler olduğunu fark ettim, ancak o sırada şehir dışında olduğum için hemen geri gönde
"Şikayetimden üç gün sonra artık Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyleyince süreç iademin yatmasıyla sonuçlandı"
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 10 Haziran’da iki adet abiye elbise siparişi verdim. Bu elbiselerden birini da...ha sonra iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İade kodu almam için iki gün boyunca bekletildim, mesajlarıma geç yanıt verildi. Kargo 17 Haziran’da
Leyuze Butik’in internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet elbise satın aldım. Ürünler üzerimde iyi durmadığı için ...teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde iade ederek firmaya geri gönderdim. İade koşullarında 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan 1 aydan fazla zaman ge
"Sorunumuzu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler"
Leyüze Butik internet sitesi üzerinden bir abiye elbise satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra hem beden olarak uymadı...ğı hem de beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Sitede iade koşulları kısmında ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına güvenerek ürünü geri gönderdim.
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi"
Leyuzebutik’ten abiye elbise (4701 kodlu ürün) satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde Yurti...çi Kargo ile Leyuzebutik’e gönderdiğim iade, yasal süreler dolmasına ve bugün 14. İş günü olmasına rağmen hesabıma yatırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün bedeli olarak
Leyuze Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü 16 Haziran’da iade ettim. Öd...ememi banka kartım (hesap kartı) ile yapmıştım ve 1.579,90 TL tutarındaki iade ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Firma ile defalarca iletişime geçtim, en son dün kesi
Leyuzebutik.com üzerinden 8 Haziran’da 4052820320 numaralı siparişimle 4.24...9,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Kargo 15 Haziran’da elime ulaştı
"Param yattı fakat buraya yazdıktan sonra mesajlarıma geri dönüş sağladılar"
Leyuzebutik web sitesinden yaklaşık bir ay önce 4.000 TL ödeyerek bir elbis...e satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için ürünü 5 Haziran tarihind
"İletişime geçip düzelttiler"
Leyuze Butik’in kendi web sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde elya model ...abiye elbise siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Haziran’da istediğim renk ve b
"Teşekkürler"
Leyuze’den 30 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satın alma sürecinde hiçbir sorun ya...şamamama rağmen iade sürecinin her adımında sorunla karşılaştım. İletişim konusunda son derece yavaş ve isteksiz davranıyorlar, mesajlara adeta zorla dönüş yapıyorlar. İade talebi
Instagram üzerinden Leyuze Butik adlı sayfadan 2000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım. Ürün 16 Haziran’da teslim edildi ancak elbise üzerime hiç olmadı ve site/hesaplarında açıkça 7 gün içinde iade hakkı olduğuna dair bilgi bulunuyor. Ürünü teslim aldığım gün h
Leyuze Butik’ten haki yeşili saten abiye elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık bir ay önce 6 taksit ve vade farkı ile top...lam 3.205 TL olarak yaptım. Ürün bir gün içinde elime ulaştı, ancak iade etmek istedim ve ürünü geri gönderdim. İade ancak geç bir sürede ellerine ulaştı ve ben talep etmeden taraf
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
