Letgo Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden Sony Digital Video Camera dcr SX30E model bir ürünü sattım. Satıştan elde ettiğim 1.400 TL tutar, yaklaşık 3 gün sonra Letgo bakiyeme yattı. Bu tutarı Garanti Bankası’na transfer etmek için IBAN’ımı kaydettim ve uygulamanın yönlendirmesiyle e-devlet doğrulaması...

Letgo üzerinden bugün koltuk örtüsü sattım ve satış işlemi tamamlandı. Satıcı olarak onayladım, hesabımda 500 TL kazanç gözüküyor. Ancak ödeme almak için e-Devlet ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. E-Devlet bilgilerimle giriş yapıp onayladığım halde, işlem tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor...

Letgo üzerinden “Param Güvende” hizmetini kullanarak bir ürün satın aldım. Ancak siparişim dün iptal edildi ve 35.000 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma geri yatmadı. Sipariş iptalinin ardından Letgo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım, ulaşabileceğim başka bi...

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kart...

04.09.2024 tarihinde Letgo üzerinden verdiğim 1692051188 numaralı ilanımı satmaktan vazgeçtiğim için kaldırmak ve silmek istedim. İlanı sildikten sonra artık ilanlarım bölümünde görünmemesine rağmen, diğer kullanıcılar bu ilanı Letgo uygulamasında görmeye devam ediyor ve bana mesaj atıp sorular sorm...

Letgo üzerinden 2 motorlu hasta yatağı ilanı vermek istedim ancak ilanım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün defalarca kez reddedildi. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden reddedildiğini öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. İlanımın incelenip onaylanmasını tale...

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

18 Ekim tarihinde İstanbul Bahçelievler'deki bir satıcıdan Letgo üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ödemeyi yaptıktan sonra siparişi iptal etti ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala hesabıma geri yatı...

Letgo uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde Olympus dijital kamera satın aldım. Satıcı ürünü göndermediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebim sistemde onaylandı ancak 928,40 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. İade ile ilgili olarak Letgo müşteri hizmet...

Letgo’da ilan verirken, ilanımı öne çıkarmak için bana vitamin satışı teklifi sunuldu. Bu teklifi iki kez kabul ederek kredi kartımla toplamda 143 TL ödeme yaptım. Ancak vitamin satışı sonrası, ürünümde sahte profiller tarafından sanki gerçekten ilgi varmış gibi teklifler yapıldı ve bu profiller kıs...

Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Telefon numarası olarak verilen 850’li hat sadece bant kaydı ile mail adresi iletiyor, ancak attığım maillere de hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ayrıca, sesli görüşme yapmak da imkansız; kimse sizi aramıyor ve ulaşabileceğiniz bir çağrı merkezi yok. ...

Letgo üzerinden “Aysun” kullanıcı adıyla 10 yıldır aktif olarak ürün alıp satıyorum. 17 Ekim 2025'de bebek arabası ilanım üzerinden s*** e*** isimli bir kullanıcı ile iletişime geçtim. Ürünü ona satmak üzere işaretledim, ancak daha yüksek fiyata başka bir alıcı bulduğum için satış gerçekleşmedi. Bun...

Ödememi almak için satıcı doğrulama adımında e-Devlet üzerinden onay vermeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca geri bildirim formunu doldurup gönderdim...

Letgo platformunda yaklaşık 1 haftadır “elden satış” yönteminin kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak ürünlerimi elden teslim etmek ve alıcılarla yüz yüze alışveriş yapmak istiyorum. Ancak bu seçenek kaldırıldığı için ürünlerimi eskisi gibi satamıyor ve alışverişlerimi gerçekleş...

Letgo üzerinden iPhone X ikinci el telefon siparişi verdim ve 7.480 TL ödemeyi “Cüzdanım Güvende” sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve buna rağmen Letgo paramı iade etmedi. Sipariş numaram: 167292. Olay 1 gün önce gerçekleşti ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Let...

Letgo üzerinden 'kuaför tipi epilasyon makinesi' satın almak için 11 Ekim tarihinde 1110 TL ödeme yaptım (İşlem numarası: 154061). Satıcı, ürünü göndermeyi iptal etti ve 'Paranız güvende' sistemi kapsamında işlem yaptığım için ödemenin tarafıma iade edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağ...

Sipariş referans numaram 141220 olan alışverişime istinaden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak 3 gün önce Letgo müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvurmama rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım. Durumu tekrar ve son kez izah etmek...

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle Monster Tulpar marka ikinci el bir laptop satın aldım (sipariş no 167116). Alım işlemini 16 Ekim 2025 günü, saat 18.00 civarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul Fatih’teki iş yerime teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak ürünü satın aldıktan...