to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Doping Aktif Edilmedi, İade Bekliyor
Letgo uygulamasında yayınladığım “full RGB bol hediyeli full set” başlıklı, 27.500 TL fiyatlı oyuncu bilgisayarı ilanım için 3 günlük öne çıkarma ve büyük ilan dopingi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 350 TL tahsil edildi, ancak geçen cuma gününden bu yana, yani 6 gündür bu Doping hâlâ “beklemede” görünüyor ve ilanım ne öne çıkıyor ne de büyük ilan olarak görüntüleniyor.
Durumu Letgo’ya mail yoluyla, dekontumu da ekleyerek 3 kez iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ödemesi alınan bir hizmetin bu kadar uzun süre aktif edilmemesi ve tarafıma hiçbir yanıt verilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Ödemesini yaptığım 3 günlük öne çıkarma ve büyük ilan dopinginin derhal aktif edilmesini, mümkün değilse ödediğim 350 TL tutarın aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
1 haftadan fazla oldu bu problemi yaşayalı iadem gerçekleşince belirtmiş olduğunuz işlemi gerçekleştiririm
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
