Ödeme Yapılan İlan Yayına Alınmadı Ve Tekrar Ücret Talep Edildi
Letgo üzerinden elektrikli bisiklet ilanı vermek isterken, vitamin almadan ilan verilemediği için 01.09.2026 tarihinde bu hizmeti satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen ilanım yayına alınmadı ve sistemde görünmedi.
Daha sonra yeni ilan vermek istediğimde benden tekrar ücret talep edildi. İlan ekranında “ilanı kaldır” benzeri bir uyarı gördüğüm için ilanı kaldırmak zorunda kaldım, fakat ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Bu süreçte Letgo destek ekibine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödeme yaptığım halde ilanımın yayınlanmaması ve yeni ilan için tekrar ücret istenmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin dikkate alınarak elektrikli bisiklet ilanımın ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde yeniden yayına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


