to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 1679786 Numaralı Siparişin Ödemesi 26.801 TL Gecikiyor
Letgo üzerinden 1679786 sipariş numarasıyla gerçekleştirdiğim satışın üzerinden günler geçmesine rağmen, hak edişim olan 26.801 TL tutarındaki ödemem hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Ürün satış süreci sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına ve aradan ciddi süre geçmesine rağmen paramın hâlâ yatırılmamış olması benim için tam anlamıyla bir mağduriyet oluşturuyor.
Uygulama içerisinden destek almaya çalıştığımda ise muhatap bulmakta zorlanıyorum. Mail üzerinden görüştüğümde bilgilerin yanlış olduğu söylenerek düzeltmem istendi, ben de istenen tüm bilgileri güncelledim ve onayladım. Buna rağmen, tüm düzeltmeleri yapmış olmama ve hesabımda tanımlı IBAN bilgilerim açıkça görünmesine karşın ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı.
26.801 TL tutarındaki hak edişimin, 1679786 numaralı siparişe ait ödemenin daha fazla gecikmeden ve herhangi bir bahane üretilmeden, gecikmeli de olsa derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarım da dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
